北京高校后勤系统已全面推广ISO9000贯标工作

本网讯 高校后勤作为高校发展的保障，服务和管理必须要有一套科学的管理体系作为保证。随着高校后勤社会化改革的不断发展，后勤服务质量和效益也要不断提高。为了更好的深化高校后勤社会化改革，提高高校后勤服务质量，增强高校后勤服务实体的市场竞争力，就必须加强管理，引入先进的服务理念和管理模式。ISO9000质量管理体系是目前国际通用的质量管理标准体系，用这个标准要求规范高校后勤管理和服务工作，能够提升管理服务水平，使高校后勤管理实现规范化、标准化、法制化，从而更快地与国际先进的教育服务管理接轨。

近年来，各高校后勤研究机构、后勤实体部门为了规范管理、提高水平先后都进行了相关的理论研究和实践探索。如日前中国高教学会后勤管理研究分会在北京举办“规范高校后勤管理与国际认证研讨会暨ISO9000质量认证培训班”，同时北京市的高校后勤系统已开始了贯标的推广工作，其中北京师范大学物业中心、北京航空航天大学后勤集团、北京邮电大学后勤集团、北京林业大学后勤服务总公司、中央民族大学后勤集团、北京石油化工学院后勤集团等单位在ISO9000质量管理体系标准贯标工作中走了前列，并取得了很大收益。其中，北京师范大学物业中心更是率先开展了“三标”整合认证工作，即：同事引入了ISO9000：2000标准、ISO14001：1996环境管理标准、GB/T28001―2001职业健康安全管理标准，使其内部管理已开始步入科学化、规范化、标准化。这些都为高校后勤系统全面推广ISO9000贯标工作做出了积极的努力。