青大接待中心抓文化建设促工作规范
企业文化是一个企业的灵魂,是企业的凝聚力和核心竞争力,是一个企业创新发展的不竭动力和源泉。从去年下半年开始,旅游接待服务中心按照后勤集团工作发展要求,着手企业文化建设工作,强化文化的核心力和工作的规范性,收到了明显效果,各项工作生机勃勃。最近一个时期以来,青岛大学旅游接待服务中心按照学校后勤集团工作发展要求,着手企业文化建设工作,强化文化的核心力和工作的规范性,收到了明显效果,各项工作生机勃勃。通过回顾总结和对今后工作的长远思考,中心先后建设了公寓文化、餐厅文化、澡塘文化,并在此基础上提炼出中心的核心文化体系。把“服务永无止境,用心做到更好”作为中心的核心理念;把“规范操作、快乐服务、团结创新、追求卓越”作为中心的工作精神,强调工作的快乐状态和卓越目标;把“微笑服务、至诚至真”作为中心的服务口号;把“三服务、两育人”作为后勤工作恒久的宗旨。通过培训和积极引导,大大调动了职工的工作积极性和热情。
据青岛大学后勤网