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武汉理工大后勤集团召开了二级单位目标责任制签订暨优质服务活动动员大会

作者:maoch日期:2004-10-22来源:

武汉理工大学后勤集团召开二级单位目标责任制签订暨优质服务活动动员大会 


  2004年10月14日下午,武汉理工大学后勤集团召开了二级单位目标责任制签订暨优质服务活动动员大会,集团党政领导、二级单位中心副主任级以上干部参加了大会,李海婴副校长、王乾坤校长助理出席大会并讲话。
  会议首先由武汉理工大学集团副总经理乔鸿斌对集团二级单位经济及工作目标的制定过程等情况作了说明,同时他还对集团下一步开展“树后勤形象、创服务品牌”活动进行了动员,他要求集团各级单位要重视服务工作,从小事着手,提升服务质量。
  会上,武汉理工大学集团总经理魏东与各公司经理、各职能部门部长签订了2004年各单位经济及工作目标责任书。综合公司经理周友铸代表二级单位作了发言,表示坚决完成集团下达的经济及工作目标。
  武汉理工大学集团总经理魏东在会上就服务活动的开展、目标责任制的签订及集团分配制度改革等三个方面的内容发表了讲话。他认为服务是后勤集团的生命,是集团的立足之本、生存之基,同时对抓服务活动要求各单位一是要提高认识、加强组织、周密安排;二是要逐步深入、稳步推进,做到既要有针对性、有重点、有切实可行的措施,还要有布置、检查、评比、监督、总结,常抓不懈,不能流于形式,不能走过场;三是要正面宣传,开展“设立优质服务示范岗”、评选“十?服务员”等活动,树立身边的典型,发挥示范效应;四是要开展技能竞赛、技能培训等方面的活动,提高服务意识,提高员工的整体素质。他还要求集团各单位对今年的经济工作目标,在饮食物价上涨、燃油价格上涨、伙食窗口物价不上调、交纳合同工保险等诸多不利因素面前,经济形势不很乐观,要树立信心、开拓创新、团结拼搏、开源节流,争取全面完成集团今年的各项工作任务。
  李海婴副校长在会上就集团的改革、发展与服务工作作了重要讲话。他指出,集团今天目标责任书的签订理顺了集团与公司之间的关系,形式很好;他要求后勤职工要增强服务意识,集团在这项工作上一方面要加强正面教育,另一方面还要加强处罚;他认为集团几年来在发展上做了一些工作,但整体发展水平还不够,下一步集团应把开拓经营性服务和校外市场这几项工作提到议事日程,加快集团的发展步伐;对分配制度改革,他认为集团提交讨论的分级、分档的分配方案符合现代企业制度的要求,方向是正确的,对于打破大锅饭、促进集团的各项工作将起到积极的作用,但在一些具体的操作细节上还要进一步完善。李校长对分配改革的精辟分析赢得了在场干部的热烈掌声,也给后勤集团分配制度改革给予很好的启发。

武汉理工大学后勤集团