浅谈学生自我管理体系在学生公寓管理中的作用

郑州旅游职业学院   张莉萍

摘要：学生公寓是学生日常生活的重要组成部分。学生参与公寓管理能够增强学生的自主意识，并在工作中提高自身素质，使学生宿舍建成自我教育、自我管理、自我服务的场所。在学校管理部门的指导下，学生自我管理体系在日常管理中，已经成为不可缺少的一部分，尤其在创建学生公寓文化氛围方面起到了重要作用。
关键词：学生公寓   自我管理   宿管部  

    随着我校建设的进一步完善及高职学生数量的增多，公寓不仅是学生休息、娱乐的场所，更是学习、社交以及进行思想政治教育、培养集体主义、树立正确的世界观、人生观和价值观的重要场所。
    教育部2004年6号发《教育部关于切实加强高校学生住宿管理的通知》指出：“要培育和发展学生宿舍和公寓的自我管理组织,充分发挥这些组织的作用,把学生宿舍和公寓建成学生自我教育、自我管理、自我服务的场所”。从2005年10月份开始，我校学生公寓成立宿管部，开始了学生在公寓内自我管理的实践，进而逐步完善学生的自我管理体系。
    一、学生公寓的重要性
    十六大提出要构建和谐社会，而和谐校园、和谐宿舍是其中的一部分。保证宿舍的安全稳定，可以有效的减少校园内的隐患，以达到让学生安心学习，家长放心的目的。学生在宿舍缺少课堂的严肃气氛和老师的监管，表现出来的面貌是最为真实的，各种思想和看法也能够尽情流露。
    宿舍文化是校园文化的重要组成部分，其中包括思想教育、心理健康、日常行为、宿舍环境、生活习惯等多个方面，这些组成部分对于学生的成长是必不可少的。加强宿舍文化建设，能够从正面引导学生，对良好学风、校风的形成有促进作用。
    学生的家庭背景、教育背景、成长经历等因素的不同，导致他们对生活、未来、人生、社会的看法也存在差异。这个年龄的学生，正处在易受外界环境影响的阶段。在宿舍内，学生可以自由的探讨各类问题，宿舍管理的科学化能够培养学生集体主义、爱国主义的观念，使学生树立正确的世界观、人生观、价值观，使学生具有正确的导向，对学生本人和祖国的未来都是至关重要的。重视宿舍内学生思想的动态，加强学生素质教育，对学生公寓管理起到事半功倍的效果。
    二、宿管部在公寓管理中的作用
    成立宿管部的目的是通过学生干部自身良好的行为规范去影响其他学生，进而完成自我管理体系和学生间的互相监督，在学生当中形成正确的价值导向。学生公寓中，学生是主体。建立科学的学生自我管理体系，可以更好的为学生服务。宿管部成员产生于住校生中，存在于住校生中，因而可以最大限度的贴近学生的生活，了解学生的需求，反映学生的心声，把握学生的动态，加强学生和老师间的沟通，更好的规范学生在宿舍内的行为，以达到“互相监督、互相帮助、互相促进”的目的。
    1、协助处理各宿舍内部的关系
    宿舍本身就是一个小集体，由于各成员的经济条件、生活习惯、性格特点的不同，难免在很多问题上产生不同的看法，加上学生的年龄特点，甚至会产生摩擦、冲突。有些宿舍的学生来自不同的系别、年级，专业特点的不同、就业趋势的压力也会给学生之间造成一些矛盾。宿管部成员可以在第一时间内发现、了解一些问题，采取正确的措施和方法，或者及时反馈给管理老师，使问题解决于萌芽状态，促进同学之间的团结。
    2、参与学生公寓的日常工作
    由于学生的自律性不强，特别是在宿舍，学生普遍认为是一个放松自我的地方。在宿舍内存在大声喧哗、打球、唱歌、播放音乐等不适宜的行为，这些学生只注重享受自己的权利，而忽略了其他同学的感受，严重干扰了别人的正常休息和学习。宿管部成员及时纠正这些问题，加强学生的自律性，确保大多数学生有一个良好的生活环境。
    常规工作方面，每天必须进行卫生、纪律等检查以及各种数据的统计、违纪的处理、思想政治的教育等，宿管部成员参与日常的检查工作，使老师能够更全面、深入的开展工作，效率大大提高。
    3、加强学生和老师之间的沟通
    由于学生认识偏差、和老师沟通不足，有时会对老师的工作甚至学校产生误解，尤其是老师在纠正学生的违纪行为时，学生的不满情绪会更加强烈。宿管部成员产生于学生中，他们的年龄、想法相近，有些问题更愿意与他们交流，老师和学生之间有了沟通的桥梁，使问题得以很好的解决。学生参与宿舍管理，可以拉近与老师的距离，体会到老师工作的艰辛及责任，更有利于宿舍内各种管理制度的实施。
    4、加强学生公寓的安全工作
    宿管部成员每天协助老师查外来人员、有效的阻止了外来闲杂人员进入学生宿舍，隔断了来自外界的不安全因素。督促学生按时作息，减少了学生无故缺勤、夜不归宿等现象，保证了正常的教学秩序，促进形成良好的学风、校风。
    5、更好的创建公寓的文化氛围
    随着住校学生人数的增加和学生整体素质的提高，学生对公寓良好文化氛围的需求也越显突出，因此，在抓好纪律、卫生、安全的同时，创建宿舍文化氛围的工作成为公寓管理工作中的重点和亮点。自2005年10月份成立宿管部以来，宣传组的成员坚持做好每周两期主题为“我爱我家”的板报；自2006年2月份以来，在做好现有板报的同时，又开办了每周一期，长达20米，主题为“家周刊”的板报。这些板报紧紧把握学生的心理，刊登学生关心的政治、学习、社交、娱乐等内容，并及时宣传公寓内的好人好事，从正面引导学生，倡导人人共建文明宿舍。宣传组成员定期向校报投稿，通报公寓内的活动和新闻，使学生公寓的工作更好的和教学相结合。
    三、宿管部的成立与管理
   （一）宿管部的成立
    在宿管部组织的建立上，本着“严格、严肃、严谨”的原则，逐层推荐，优胜劣汰。竞职采用演讲、随机提问相结合的方式。公寓管理老师从参加竞选的学生中投票选出32名优秀者，并进行科学的分组，参与公寓管理。分组采用职能和岗位相交叉的方法，职能分组有纪律、卫生、宣传三个组，岗位分组按照门岗、公寓A、B、C、D楼分为五个组。
    初选出的这32名学生对工作大多数能够严格要求，认真负责，但有个别的存在积极性和消极性两面性，在老师面前和在宿舍表现不一，这样不但降低了学生干部的威信，而且给学生带来了负面影响。经过一个月的观察和考核，又从这些学生中淘汰了一部分，最终确定宿管部成员。这部分学生政治立场坚定、责任心强、工作能力强、学生基础良好、有奉献精神，在学生公寓的自我管理体系中可以充分发挥作用，更好的把学生宿舍和公寓建成实现自我教育、自我管理、自我服务的场所。
   （二）宿管部的管理
    宿管部隶属于学生会，由学生处统一部署，公寓办全权负责日常管理。
    1、建立完善的指导机构
    在学生公寓，仅靠学生的自我管理体系，缺乏应有的严肃性和权威性，所以学生处公寓办给予宿管部明确的指导，弥补学生自律性的不足。公寓办是主管公寓的权威部门，对宿管部的管理，可以加强其权威性，使其工作能够更顺利、更有效的开展。    
    2、建立完善的管理制度
    宿管部制定了《宿管部干部日常管理规定》、《宿管部干部工作职责》、《宿管部干部服务承诺》等一系列可行性制度，使宿管部干部的工作做到有章可循，违规必究。并严格执行考勤，要求按时到岗，认真负责工作，有效的保证了公寓内各项工作的顺利开展，在学生中树立了良好的形象，增强了广大学生对宿管部的认同感。
    3、做好宿管部的日常培训
    每周一为宿管部例会日，进行学校各种制度的学习和贯彻，并进行工作经验交流，取长补短，共同促进。最近又在例会上增加了“八荣八耻”等时事政治的学习和讨论，每次例会都有详细的会议记录。
    每周月，宿管部成员写出工作总结和计划，使工作做到条理清晰，思路明确，并可以在总结中找出上阶段工作的优势加以发扬，不足进行改正。
    4、做好宿管部工作的监督
    宿管部成员在服务学生的过程中接受学生的监督，使工作更具透明化，并定期进行学生意见反馈，加强学生和宿管部、管理老师、学生的沟通，减少工作中所产生的误解。
    5、充分发挥班主任进学生公寓的指导作用
    提倡班主任进公寓，参与公寓管理，可以给予宿管部的工作有力的支持，逐步完成生活区和教学区更好的结合，使学生降低在生活区的行为随意性。
    6、健全宿管部成员的奖罚制度
    宿管部有完善的管理制度，对成员有严明的奖惩方法，使学生更能主动性的开展工作。表现突出的学生干部将在宣传栏、校报、广播站给予公布表扬，并可以参与省、市、校、系等各级优秀学生干部的评比。
    学生自我管理体系参与公寓管理的措施在实践中已经初见成效，但是由于经验不足、学生素质不一等原因，仍存在一些不足。在以后的公寓管理和学生管理工作中，还需进一步加强和完善。