以专业的精神构建和谐公寓
——张土乔主任在第二次全国高校学生公寓管理专业部会员代表大会上的讲话
第二届全国寓专部主任，浙江大学副校长  张土乔教授

各位代表，同志们：
    今天我们欢聚一堂，共同迎接中国高教学会后勤管理分会学生公寓管理专业部第二次会员代表大会的召开，首先请允许我代表大会向长期以来对寓专部工作给予支持和帮助的各位表示衷心的感谢！
    肩负着与会同志们的厚爱与委托，经过本次大会的选举，中国高等教育学会后勤管理分会学生公寓管理专业部第二届常委会顺利组建完成！在此，我代表第二届常委会的各个常委单位，再次衷心地感谢大家对我们的信任和支持！
    学生公寓管理专业部在后勤管理分会和政府主管部门的领导下，在山东省教育厅和中国海洋大学的大力支持下，在全国广大高校学生公寓管理工作者的努力下，开展了卓有成效的工作：
    ◎ 全国各省、市、自治区陆续开展了高校“标准化学生公寓”评估验收工作，改善了学生的住宿条件，公寓管理体制、专业化程度和内部运行机制在整体上得到了显著的提升。
    ◎ 加强了各省寓专会间的交流沟通，积极探讨学生公寓管理和专业委会工作过程中出现的新情况和新问题，共同研究高校公寓工作，增强了全国高校寓专部凝聚力。
    ◎ 会刊《中国高校学生公寓管理通讯》注重实用性，积极反映各地各校公寓改革的新情况、新问题、新思路和新举措，推动与促进了全国各地、各高校的公寓改革与发展，在行业中具有很大的影响力。
    ◎ 重视学生公寓管理人员的培训，为我国高校学生公寓管理工作再上新台阶打下了良好的基础，使高校公寓管理队伍在稳定的基础上发展壮大，提升了学生公寓管理人员的执行力。
    ◎ 开展理论研讨和课题研究，加强高校管理交流，以指导公寓管理改革的实践工作，探讨完善高校学生公寓管理的基本思路和实现途径。
    ◎ 开展大学生公寓文化节活动，增强了学生宿舍的育人氛围，进一步拓展了大学生公寓文化的内涵，繁荣了学生公寓文化生活，促进了大学生综合素质的全面提高。
    学生公寓管理专业部工作的设想
    第二届常委会的工作思路是：以科学发展观为指导，以学生公寓管理业务中的“专业”为核心，以理论探讨和实用型经验推广为主线，以行业标准化建设为手段，努力提升高校学生公寓的管理服务水平，为广大会员单位服务、实现构建和谐公寓的工作目标。
    1. 以科学发展观为指导，用科学的方法提炼我们的专业内涵
学生公寓管理经过同行们的长期探索，已经积累了非常丰富的运行经验。为了使学生公寓管理专业得到实质性的发展，必须采用科学的方法、科学的工具，以此提炼我们的专业内涵，把握学生公寓管理服务的规律，加快学生公寓管理的方式方法的改进，促进学生生活社区的和谐氛围的建设。
    2. 以“创建和谐公寓”为主题，倡导健康向上的宿舍文化
党的“十七大”所提出的构建社会主义“和谐社会”的目标，为我们高校学生公寓管理服务指明了方向。我们希望公寓管理工作者在这方面进行更多的探索和实践，能够使每个学习、生活在学生公寓里的学生，都能享受到优质的住宿服务，都能感受到集体生活的温暖，都能快乐健康地完成学业，使“三育人”方针切实地落实在“创建和谐公寓”的具体行动上。
    3. 发挥协会的作用，启动以“专业”为核心的行业标准化建设
现在政府承担的许多管理和行政审批职能将逐步由行业协会来承担，从而实现不由政府出面照样做成事、做好事，从而引导行业的健康有序发展，在事实上代替政府某些职能。行业协会在标准化工作中的主导地位是社会主义市场经济的内在要求，我国现在的高校后勤实体能否最终在市场经济中立稳脚跟，很大程度上取决于行业标准化的开展；我们要在各地成功经验的基础上，积极推进学生公寓的标准化建设，使之成为促进行业健康发展的基本保证之一。
    4. 发挥“寓专部”人才库的作用
“寓专部”的所属会员单位集中了大批学生公寓管理的专业人士，他们有着行业的实际运作的丰富经验，具备开展各项专业活动的优越条件。同时，由他们对专业成就进行宣传推广和培训，对会员单位的疑难问题进行指导解决，也更有实际意义。
    5. 加强课题研究工作
建立完善“寓专部”－省市区“寓专会”－高校后勤实体之间的课题研究体制，加强对学生公寓管理中法律法规、政策、管理机制及实务操作等各个层面问题的研究，促进理论创新、管理创新和制度创新。
    6. 引导行业适应日益健全的法律环境
引导行业正确理解和实施与高校后勤行业有关的法律、法规、规章，避免由于管理视角未触及而在管理上承担法律责任的后果。我们要提倡按法律法规和强制性标准的要求组织实施公寓管理和服务，这也是学生公寓管理行业贯彻“依法治国”国策和“依法治校”目标的重要体现。
    7. 加强行业信息沟通
在办好现有的《中国高校学生公寓管理通讯》会刊和中国高校公寓网的基础上，加强通讯员队伍建设，促进课题研究的成果的推广。
    8. 改善相互交流的方式
结合社会关注的热点和主流，以网络交流、走访、会议相结合的方式，主动了解会员单位具有特色和亮点的公寓管理经验，汇总整理，向行业推荐，使交流更有针对性和实用性。
    9. 收集行业运作模式资料
收集各会员单位学生公寓基本运作模式方面的资料，对行业的现状和改革的进程进行评估，为会员了解行业宏观动态和为政府决策提供依据。
各位代表，同志们：
    学生公寓是学生日常生活与学习的重要场所，是对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地。它关系着学生的切身利益，关系着学校正常的教学和生活秩序，关系着学校和社会的稳定。随着我国经济和社会的发展，对学生公寓管理和服务的要求越来越高。让我们站在构建和谐社会和稳定大局的高度，以科学发展观为指导，充分发挥寓专部的作用，发挥全国学生公寓管理工作者的聪明才智，为创建和谐公寓而努力工作！
    谢谢大家。