江苏科技大学倾听学生声音 不断提高管理服务水平
为了建立有效的监督机制,本学期江苏科技大学公寓中心加强了学生代表组成的民主监督机构,10月29至31日,公寓中心在东、南、西三个校区分别召开了楼管会学生干部座谈会。楼管会是学生在宿舍内自我管理、自我服务、自我约束的学生自治组织,是公寓中心与住宿学生沟通的桥梁和纽带。本次召开的楼管干部座谈会,目的就是通过楼管会倾听同学们的心声,改进工作中的不足,不断提高公寓的管理和服务水平。
会前,各楼栋的楼管会成员认真的做了准备,深入到同学中去,广泛的收集同学们的意见和建议。楼管会的同学在座谈会上发言非常踊跃,中肯的指出了我们工作中存在的不足,同时也提出了不少启发性的建议,各校区的负责人针对同学们提出的问题作了现场解答,同时把非住宿问题及时反馈给相关部门。
公寓中心今后将每月召开楼管干部座谈会,真正做到想学生所想,急学生所急,时刻关注同学们的需求,及时采取措施,不断提高服务的满意率,参与学生公寓的管理和服务等,及时向中心反映学生的意见、要求,协助排解矛盾。
江苏科技大学后勤集团公寓中心 朱洪俊