黑大后勤集团公寓中心组织员工岗位培训

为更好的开展公寓服务，创建良好的窗口形象，使新到岗的员工能够迅速进入工作状态，在工作中不断增强责任心，黑龙江大学后勤集团公寓中心举行了门卫岗位培训。2009年11月18日上午，公寓中心门卫岗位培训会在C区22栋召开。会上，公寓中心张咏石主任首先做了培训动员，她指出，全体员工要认真工作，工作中要做到专心、耐心、细心并富有爱心，时刻展现公寓中心最佳的服务风貌。此次培训课程由公寓中心具有较高业务能力和管理服务经验的同志担任培训老师。培训分别针对中心概况、员工岗位职责、礼仪规范、日常工作技巧、安全知识和操作规范等几个方面进行了细致的讲解。通过此次培训不仅使广大基层员工进一步明确了日常工作要求，也使大家掌握了一定的工作技巧。参与培训的人员纷纷表示将在今后的工作中，不断查找不足，进一步提高服务质量，通过全体员工的努力使公寓中心的整体工作迈向更高的台阶。（黑龙江大学后勤集团  文/王颖，摄影/徐东伟）