3月27日,哈工大学子超市首次顾客座谈会在一校区正心楼举行。本次顾客座谈会邀请了9位顾客代表参加,大家发言踊跃,学子超市营运一部客服主管杜滨和营运二部部长助理苗秀杰,在会上就商品价格、购物环境、商品促销等方面与顾客展开交流,就顾客提出的问题,做出了详细解答,得到了顾客的理解与支持。此次座谈会,学子超市统计顾客意见、建议共18条,并将认真研究,改进不足,做到尽心尽力,尽善尽美!为了拉近学子超市与顾客之间的距离,更好的为顾客提供优质优价的商品和满意的服务,学子超市将每月举行一次顾客座谈会,了解顾客所需、所想,做到真正的从顾客实际需求出发,做好服务工作。
座谈会现场