用汗水谱写后勤人的风采——哈工大后勤集团物业管理中心校庆服务工作纪实

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作者：13904600390日期：2010-07-05来源：

六月的校园，处处鲜花灿烂、喜气洋洋，满载八方荣归校友赞誉的哈工大向世界展现了90年的优雅与睿智。在一片欢声笑语声中，盛大的庆典活动胜利落下帷幕，90年的沧桑荣耀在那一刻化作不朽的传奇，留给我们的则是鲜花与掌声背后无数个感人的故事，有这样一个默默无闻的群体尤其让我们感动。

宽敞明亮的楼宇，整洁美观的环境，紧张有序的工作，文明高效的服务。这，就是哈工大物业员工献给90周年校庆最好的礼物。他们谈不上“潇洒”，挨不上“露脸”，轮不上“牛气”，有的仅仅是单调的工作，重复的劳动，严格的要求加之挥洒不尽的汗水，但他们却在平凡的工作岗位上为哈工大90周年校庆带来了别样的风采。让我们用镜头记录下那一幅幅生动的画面。

镜头一：育苗

在物业管理中心有这样一个远离校区、默默无闻的工作场所——935绿化育苗基地。一名管理人员带领十几名工人常年累月坚守在这里，负责全校的绿化苗木培植工作。为了校庆的苗木充分供应，他们在近一年的时间里没有休息过一个双休日，临近校庆的几个月更是每天工作到晚上八、九点钟甚至深夜。09年11月，他们完成了115盘五色草的扦插繁殖工作；09年12月，他们完成了2500粒银叶菊的播种及1万株四季海棠的分苗工作。2010年，为了不影响校庆的绿化工程，全体工作人员加班加点，精心呵护，共生产草花16万株、五色草30万株、盆花4.07万盆。这期间，他们克服了雨雪大、气温低、光照少的恶劣天气，所有苗木长势良好，直到校庆期间所有的花苗都达到盛花期的最好观赏状态，为校庆绿化、彩化工程的顺利进行打下了坚实的基础。

镜头二；绿化、彩化、卫生清理、消杀蚊虫

晨曦微露，当师生们清馨于街道、林间之时，校园管理部的一线员工便开始了一天忙碌的工作。截止到2010年6月校庆前夕，校园管理部累计栽植各类树木近万株，铺种草坪万余平米，栽植、摆放各类花卉近10万株；冲刷校区道路、广场、人行道板20余万平米；焊制花塔等园艺设施40余件，累计重量近8吨，焊条耗费近8千根。完成这些工作的背后是每位员工近80余个工作日的不懈努力，是每位员工在校庆期间月平均加班突破100小时的辛勤付出。

在临近校庆同时也是工作开展最忙碌的1个月里，部门全体员工几乎是每天早上三点多就来到工作岗位，直到晚上十点甚至更晚才能结束一天的工作。为了能够及时的到岗进行工作，一些家较远的员工干脆就住在工人休息室或者寄宿在校区附近的邻居、熟人家里。6月1日、2日，部分工地完工后，员工们使用从南岗环卫借来的大型清扫车，利用夜间将全校主干道全部清扫干净；待到所有工地全部完工后，于6月2日晚至4日上午调集4台水车、160人次冲刷一、二校区主干道，彻底将施工残留的泥土冲洗干净；6月5日晚大体育场晚会结束后，员工连夜清理周边垃圾直到凌晨；6月6日早6点抽调绿化、保洁、袋装工人30余人清理大体育场内垃圾、杂物、擦拭座椅，中午庆典结束后及时清理了大体育场周边的垃圾、清掏了所有的果皮箱，并将垃圾杂物全部装到垃圾转运箱，协调南岗环卫车队及时运走，仅5日、6日两天外运垃圾12箱，是平时的3倍。

进入夏季，体育场周边及体育场内蚊虫逐渐增多，为了保证6月5日晚校庆文艺演出时观众不被蚊虫叮咬，校园管理部提前做好了准备，从5月30日开始连续四天派专人于傍晚在体育场内喷洒灭蚊剂；6月4日，演出现场布置完毕，消杀工作随即转向了体育场的外围，围墙、杂草丛。并购置了驱蚊贴、花露水7000余件供现场工作人员使用，有效保证了校庆文艺演出的顺利进行。

繁重的工作，并未让绿化员工退缩，没有一个员工在此期间请假。面对校庆部分工程遗留的大量卫生清理工作，部门没有退缩，面对学校交代的紧急突击性工作，保质保量完成。“不等不靠、不推卸责任、不讲代价、一切为了校庆”这一信念自始至终贯穿于全体员工的头脑当中。主动服务加实干精神，校园管理部以实际行动诠释了后勤人服务学校大局的决心，以辛勤的汗水为校庆的顺利进行贡献了自己的微薄之力。

镜头三：校园环境综合治理

5月28日，由住宅管理部部门经理带队向一校区31家住宅商服下达了由行政执法、工商管理、城管部门、校保卫处、校物业管理部门共同签署的整改公告，迈出了物业管理中心配合学校进行校园环境综合治理工作的第一步。阻挡、谩骂、言语威胁、人身攻击，住宅管理部顶住了层层阻力，反复走访住户，耐心劝说，动之以情，晓之以理。5月29日早6时，在做好充分前期准备工作的基础上，住宅管理部带领相关单位30余人，对一校区没有自行整改的商户牌匾进行了强制拆除。其中强制拆除牌匾及外挂商业广告牌12处，拆除违章搭建的外楼梯及踏步7处，收缴灯箱10余块，清理有碍观瞻的楼体周边乱堆乱放物品累计两卡车。通过此次治理，一校区住宅商服牌匾全部摘除，楼体外观干净整洁，焕然一新，达到了与整体校园环境和谐、统一的效果。

镜头四：体育场外围环境清理

6月2日，公用房管理部60余名楼宇保洁人员与10余名园林工人、一台铲车协同作战，在烈日下紧急清理会场周边的环境。厚厚的水泥残渣用铁锹铲，漫天飞扬的沙土用扫帚扫，砖头、石头、道边石、残破理石等用锹铲不动的就用手搬。30多度的高温带着口罩使人喘不过气来，缺少洒水车，就用小货车拉着大桶洒水降尘。中午路边的一盒盒饭，即是午餐，吃饭时间又算作休息。参加此次清理的保洁员都是平均年龄45岁以上的女同志，即使身强力壮的小伙子干上一天也会觉得辛苦，但大家都觉得能为校庆出一份力，是一件值得骄傲的事情。

6月3日，保洁员又投入到刷洗车库门的工作中，手套磨破了，就赤手拿着绣丝，手指磨破了，就贴上创可贴继续干，50多个车库门被彻底刷洗了一遍，大家的辛劳再次得到了好评。

镜头五：体育场内突击保洁

6日早6点，物业管理中心接到任务，需要派人在8点30分前将体育场看台清理干净。时间就是命令，决不能影响庆典活动的正常进行。物业管理中心主任范强在第一时间启动了校庆工作应急预案，电话通知公用房管理部紧急抽调100余人在6点30分前赶到体育场清理看台座椅周边的废纸、垃圾等。于8点30分前完成了任务，保证了庆典会场的环境卫生。

镜头六：贵宾接待

按照校庆工作总体安排，一校区活动中心将在校庆期间作为贵宾接待处。活动中心精心准备，悬挂红灯笼46个，夜晚点亮的灯笼为校园增添一份喜庆场面；为欢迎广大校友前来活动中心参观休息，员工们在门厅铺设了红地毯，在楼体悬挂了大型条幅，在一楼电子屏设计了欢迎语和校友及友好单位捐赠礼品名单循环播放，并不时伴随着悠悠古琴声，为贵宾及校友营造温馨的参观、休息环境；为保证贵宾接待工作的高品质，部门抽调专人采购了大量接待用品及自助茶歇区的食品、器具等物品，按照星级酒店标准做了大量细致的自助茶歇区准备工作，并摆放了鲜花，营造喜庆气氛。此外，在贵宾休息区摆放了圆桌16张、椅子80把；在卫生间配备了洗手液、纸抽、湿巾等必需物品，在无障碍卫生间安装了坐垫。校庆期间，全体人员24小时坚守岗位，昼夜工作，不敢有一丝懈怠，优质高效的服务，温文尔雅、高规格、高品质的贴心接待让返校的校友们赞不绝口。

镜头七：纪念邮封签售

为了庆祝哈尔滨工业大学建校90周年，6月6日，航天英雄杨利伟、翟志刚、刘伯明、一行三人将来到我校参加90周年庆典活动，同时航天英雄将进行现场签赠哈工大建校90周年纪念邮封活动。6月4日，中心接到任务，负责整个活动的策划实施。中心的两名工作人员立即投入到紧张的工作当中，制作活动方案、设计宣传板、海报、条幅，购买义卖箱。凌晨2点钟与邮折设计者李老师进行沟通，反复修改方案。6月5日，与杨利伟沟通现场签证活动细节。经过30余小时的紧张工作，各项准备工作就绪。6月5日晚，航天英雄现场签赠活动在校庆庆典晚会上顺利进行。6月6日上午，三位航天英雄在6个大的纪念邮封上和主题为“哈工大万名学子、航天英雄齐签名”的巨幅签名簿上签上了自己的名字，为哈工大90周年校庆献上了自己的礼物。这两份礼物也将由物业管理中心捐赠给哈工大博物馆永久保存。此外，从6月6日开始，由邮政服务部承办的航天英雄小型签名纪念邮折义卖活动也在步行街同步展开，员工们顶着烈日热情的向广大师生、校友宣传义卖活动的意义。截止6月11日，共计卖出邮折27套，总价值67500元，全部纳入哈工大教育发展基金。

镜头八：校友接站

6月3日晚，按照学校和后勤集团的总体工作安排，由中心副主任带队的14名员工来到哈尔滨火车站开始了连续3天的24小时校友接站工作。联系场地、搭建帐篷、悬挂条幅、摆放桌椅、志愿者订餐，一系列接待准备工作有序进行，全体员工着装上岗，挂牌工作。30几度的高温挡不住员工们的热情，夜晚袭来的冷风没有使一个人退缩、抱怨。由于返校的校友大部分年龄较大，有的甚至行动不便，加之部分校友慕名而来没有接待单位，接待工作存在不小的难度。工作人员便逐一耐心的了解情况，主动联系相关院系、宾馆，并跟车前往，帮忙拎包，搀扶校友上下车，直到送到学校接待工作人员的面前或住宿地点。一百余名返校校友受到了母校的热烈欢迎和亲切接待。感叹之余，留给我们更多的则是“规格严格、功夫到家”校训背后的主动服务精神和温馨画面。

点点滴滴的工作画面记录下了一个个平凡而又动人的场景，挥洒不尽的汗水诉说着坚毅的选择。物业管理中心全体员工秉承后勤集团“实干年”务实与落实的工作理念以实际行动为90周年校庆贡献了绵薄之力。没有鲜花，不需要掌声，有的只是物业员工主动服务学校大局、一往无前的工作干劲，还有那用汗水谱写出的后勤人特有的风采。