院校后勤信息专区
河北大学后勤集团信息中心集中进行新生选房咨询工作
日期：2010-08-13来源：
2010年8月5日新学期的选房工作开始进行，为了给新生创造良好的网上选房环境，更好的解决选房中出现的各种问题，河北大学后勤集团信息中心全体员工及公寓中心部分员工于7月底开始全部到岗，为新生选房做各项准备工作。
选房期间，中心员工认真、耐心的解答每一位新生及家长的咨询，全力保障24小时电话服务，并通过电话配合、指导新生选房。对他们在选房过程中出现的各种问题给予认真研究解决；暂时不能解决的问题，需对新生的姓名、学号、专业、联系电话等信息进行登记，待解决后予以回复。
为了保障有充足的咨询人员，中心特别对假期在校的几名学生进行培训，确保新生咨询电话时刻有人接听，尽全力保障新生顺利选房交费。