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河北大学后勤集团接受“河北省服务质量奖和服务名牌”评审组初评

作者:hbuhqjt日期:2010-09-15来源:

 

       9月9日—11日,河北省服务质量奖和服务名牌评审专家组对河北大学后勤集团进行了初评。由河北省教育厅国资后勤中心主任张跃民、河北师范大学原副校长、河北高校后勤管理分会原理事长冯金智、保定市质量技术监督局质量处处长王景元、河北高校后勤管理分会原副秘书长聂彦美、河北高校公寓管理专业部原主任耿祥德、河北省教育厅国资后勤中心副主任赵炳军、河北高校伙食管理专业部副秘书长赵立川等一行七人组成的专家组对学校后勤服务质量工作进行了初评。
       9月10上午,初评工作汇报会在新校区咖啡厅会议室举行,河北大学党委常委、副校长冯浩楼及校园管理处、新校区管理与建设办公室、后勤集团负责人出席汇报会。会上,河北省教育厅国资后勤中心主任张跃民代表专家组讲话,他指出了申报服务质量奖和服务名牌的重要性,进一步阐明了本次初评的重点,并明确了初评的原则。接下来,河北赫达实业有限公司总经理许永强向专家组作了河北大学后勤集团质量服务工作整体汇报,介绍了河北大学后勤集团整体情况及社会化改革十年来在服务质量工作方面取得的成效。随后,专家组对集团各项文件资料进行了详细的检查。
       9月10下午,专家组在新校区会议室组织了师生座谈会,通过和师生座谈,全面了解后勤各方面的工作。会后,专家组一行在集团领导的陪同下考察了新校区餐厅、新老校区学生公寓、配电室、教室、锅炉房、易百超市、亲子园、家政及干洗店等项目。
       9月11上午,初评工作评审沟通、总结会议在集团二楼会议室召开。专家组对学校在服务质量工作方面取得的成绩给予了高度评价,同时也指出了在后勤工作方面存在的不足,并提出了诚恳的建议。会上,许永强总经理作了表态发言,表示后勤集团一定以此次评估为契机,认真研究专家提出的意见,积极改进工作,进一步完善后勤各方面的工作,推进后勤工作的持续发展。
      
冯浩楼副校长在总结发言中指出,后勤工作是高校三大工作之一,是学校发展的保障和动力。此次服务质量奖和服务名牌的评审不仅是对河大后勤工作的一次检验,更是对以后工作的指引,希望后勤集团能够在取得成绩的基础上,以此次评审为契机,结合学校十二五规划,进一步落实好学校后勤工作。对于此次评审工作出现的问题,要高度重视,并采取有效措施予以整改落实。