院校后勤信息专区

消除安全隐患 提高服务质量---河北大学后勤集团卫生保洁中心“质量安全月”活动纪实

作者:hbuhqjt日期:2010-10-14来源:

        随着“质量安全月”活动的进一步深入,河北大学后勤集团卫生保洁中心于9月20日至10月8日对各部门质量、安全、服务情况进行全面自查,深入查找存在的问题。自查内容包括:项目服务管理制度、操作规范是否健全、完善;采购管理制度是否健全及贯彻执行情况;项目服务质量情况及服务场所环境,质量管理制度落实情况;安全管理制度、安全操作规范是否健全及贯彻执行情况;安全、人身财产安全,危险品管理情况。
        在自查中,卫生保洁中心各级管理人员深入一线进行了走访,并与一线工作人员进行了沟通交流,广泛征求他们对中心工作的意见和建议。
        本次自查工作是集团“质量服务月”活动的重要内容之一,卫生保洁中心通过本次活动的开展,服务质量和校园环境随之有了较大提高,“查问题、促整改、抓落实、见成效”的原则也得以贯彻落实。
        伴随着“质量服务月”一系列活动的有序开展,相信各中心整体的管理水平和服务质量必将得到提高。