为进一步落实“质量安全月”活动要求，推动热力中心各服务项目尽快纳入公司质量管理体系范围，切实提高服务质量，日前，热力服务中心“质量安全月”活动小组组织各部门员工进行了培训。
       此次培训以逐级学习的方式进行，主要以提高服务质量为宗旨，针对性强、要点突出。热力中心“质量安全月”活动小组首先组织各部门主管对公司质量分手册、高校后勤服务项目管理标准、中心修订后的各项规章制度和操作流程、消防知识和消防预案进行集中学习。同时将各部门分别涉及的作业标准、岗位职责、设备操作规范、“四懂四会”安全知识和事故应急处理办法等学习材料下发到一线员工手中，由各部门根据工作实际，统一进行培训。热力服务中心“质量安全月”活动小组对各部门培训进行监督落实。
       通过培训，热力中心员工更多地了解了质量管理的相关内容，强化了质量服务意识，为热力中心质量管理体系的认证与实施奠定了基础。