为深入开展“质量安全服务月”活动,切实提高服务质量,河北大学后勤集团卫生保洁中心按照集团、公司的相关要求,在校本部一教、七教、八教、九教和成教楼内的明显部位悬挂了后勤集团综合服务热线电话(7532000、7532555)公示牌。
公示牌的设立,不仅使集团综合服务热线深深地融入广大师生的日常学习和生活当中,更进一步拉近了集团与广大师生的距离,而且还为广大师生搭建了一个监督举报、信息反馈的平台,大家通过热线可直接进行投诉、咨询等,使得后勤服务更方便、快捷。
同时,服务热线的公示,对集团工作人员也是一种鞭策和警示,这对今后扎实做好日常服务、努力提高顾客满意度必将产生积极作用。