由于水电运行部值班人员总体年龄偏大，退休人员逐年增加，导致今年下半年出现运行值班人员退休3人的困境。为了既能解决人力资源紧缺的难点，又能提高水电保障服务能力，水电运行部经理张来文集思广益，迎难而上，提出由水电管理人员及骨干分期分批到配电房、泵房进行值班，此举措从9月份起就进行了试运行。每人值班时间为一个月，实行循环值班制，一直持续到2011年3月份。

 

       下基层的干部除了承担值班工作外，还负责所在配电房泵房的设备维护和保养、设备安全隐患巡查、室内外清洁卫生、定期抄表记录、接听电话解决用户水电疑难问题等工作。同时，还与一线值班人员进行技术交流，交心谈心，切实做好水电技术的传、帮、带工作。干部下基层到配电房泵房值班，使其他配电房泵房的值班人员工作热情高涨，端正了工作态度，更加尽心尽力的做好本职工作，有效杜绝了停水停电事故的发生。由于配电房泵房实行的是24小时值班制，值班人员晚上必须在配电房泵房休息，电力设施和水泵机组的运行喧嚣声难免让他们彻夜难眠，但干部们没有丝毫怨言，在他们的心中始终有一个信念：“只要能让全校的师生员工满意，只要能确保全校教学科研、生产生活的正常安全供水供电，我们做什么都值得。”

 

        据悉，水电干部下基层值班的工作举措实施以来收到了较好的效果，将在建安总公司范围内进一步推广。（华中科技大学后勤集团：李慧兰）