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哈工程后勤集团邮政中心做好集订分送 实现快速投递

作者:hrbeulg日期:2011-01-11来源:

 

为做好 2011年度报刊订阅工作,在学校师生员工的大力支持与热情参与下,哈工程大学邮政中心自 10月9日起,以“世界邮政日”宣传活为契机,拉开了2011年度报刊订阅的帷幕。
为更好的完成2011年度全校师生员工的整体报刊订阅任务,调动各岗位订阅人员的积极性,邮政中心认真制定实施方案,细化分解发展目标,制定了报刊订阅标准,突出重点报刊收订,并将订阅目标分发到每名收订员手中。邮政中心召开了报刊订阅专项会议,会上提出“增强责任意识,做好基础服务,确保订阅质量”的报刊订阅工作方针。加大宣传力度,将报刊订阅通知及报刊订阅电子目录一并发送到学校网站的办公系统与后勤集团网站内,利用校内email邮件群发功能一对一的将通知及目录发送到个人邮箱中,以方便全校师生员工下载使用,并将报刊订阅通张贴在办公楼、教学楼、宿舍楼的告示栏内,确保不能上网的师生员工周知。经过各岗位订阅人员两个多月的努力,圆满的完成了订阅目标,订阅量比去年同期增长23%,保质保量的完成了此项工作任务。
明年1月1日起,新年度的各种报刊就要与订户见面。依据以往经验,每年新年伊始,往往是投递质量投诉的高峰期。尽管造成新年度报刊投递质量不高的原因很多,但最终直面订户的是邮政中心的服务,因此中心要求各相关订阅、投递岗位要紧密配合,提前核准新的分发、投递信息,确保一次分发到位,数字准确。若发现要数错误立即纠正,遇有报刊社发量不足或中途损毁时,应及时与邮政局人员沟通,以确保投递渠道的畅通;中心要求投递人员对订户单位、姓名、报刊名称、份数都要核对一致后才能下发;同时邮政中心要求服务人员做到及时主动将相关报刊的变化以及节日期间的投递时间、版次的调整向订户讲清楚,尽量满足订户的需要,力争做到2011年度报刊投递“开门红”