后勤动态

浙工大物管便民活动如约而至

作者:王淑平 杨娟日期:2011-03-22来源:浙江工业大学物业管理中心

      近日,浙工大屏峰校区家和堂广场和朝晖校区综合楼东侧,物业管理中心联合计算机学院、信息学院、教科学院志愿者协会开展的“容大物业”便民服务日活动如期举行。此次便民服务日活动吸引了大批的师生,通过多种形式服务了大众,得到了师生们的一致欢迎。
      物业管理中心自2006年11月首次举办“容大物业”便民服务日以来,始终坚持“三服务、两育人”宗旨,信守“以人为本、服务至上”的经营理念,以为师生提供一流的生活后勤服务为主业,不断推出各项特色服务、创新服务、优质服务。
      此次雷锋日的便民服务日活动相较于以往的活动,服务项目更多,服务人员更多,包含了自行车维修、物业服务咨询、测量身高体重、失物招领、烫衣服、小家电维修、眼镜清洗、零钱兑换、电脑维修、卡贴赠送等一系列服务项目,得到了同学们的热烈欢迎和大力支持。以屏峰校区为例,自行车维修处先后维修了20多辆自行车,帮组同学解决了出行难的问题;烫衣服的服务人员为同学熨烫了20多件衣物;小家电维修为同学维修了风扇、台灯、收音机、接线板等各样小家电,为同学解决了燃眉之急;还有工作人员主动借来针线,为同学修补了书包和衣物……一位同学在失物招领处领回了一只寻找已久的手表,兴奋不已。这位同学说,这只手表是她高考时的别人送的,极富纪念意义,非常感谢容大集团举办这样的服务日活动。一直到活动结束,活动摊位前都人头攒动。
      据悉,便民服务活动发展至今,活动内容已由原来简单的维修台灯、失物招领、后勤相关服务咨询等简单项目发展至修理自行车、清洗眼镜片、整修眼镜架、维修电脑、测体重、量身高、兑换零钱、熨烫衣服、钢笔修理、配钥匙等几十种丰富的服务内容;服务队伍也由单一的物业工作人员壮大至党员、团员、学生青年志愿者、工大眼镜店、自行车店等友情赞助商的共同参与;服务主题每次也各有侧重:弘扬雷锋精神、传播文明、传递爱心、便民服务、志愿者服务……服务内容也根据实际有所改变,如毕业生离校期间,便民服务活动还特别推出了毕业生咨询等特色服务。
      便民服务活动就像是学生的一个老朋友,每月如约而至,便民服务活动更是容大物业对学生的一个承诺,一次约定,而我们,就是那个守约人。