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上海海洋大学回眸十一五•展望十二五系列报道：后勤保障体系以服务为核心，紧抓契机求发展
日期：2011-04-08来源：
百年校庆，是上海海洋大学日新月异的又一个重要起点，是增强学校凝聚力、促进事业发展的重要契机。在过去的“十一五”时期，上海海洋大学后勤管理处、后勤服务中心一直致力于不断提高办学过程中的运行效率，保障学校各领域的需求。而在接下来的“十二五”到来之际，良好的运行机制、继续推进高等学校后勤社会化改革、创新高校后勤管理体制等仍是他们的目标所在。
在十一五期间，上海海洋大学各项事业取得了快速的发展和良好的改观，最大的成绩之一要数硬件设施的提高了。以监管、协调、保障、联络为职责的后勤管理处，自2005年以来，先后实现了教学服务中心并入后勤服务中心的改革，丰富和扩展了后勤服务的外沿；后勤与产业进行了规范的分离，正式成立了水大资产经营公司，科技和公益性为主的模式向“自负盈亏”的掌控模式转变。2006年学校后勤服务整体通过ISO9001：2000质量管理体系认证。2008年，学校更名、搬迁，为确保学校平稳过渡，后期管理处继续推进学校后勤社会化改革，同时与上海市高校后勤管理中心进行了第二轮的托管签约；后勤服务中心提供的高校后勤服务获得“全国用户满意服务”称号。2009年，继续完善新校区后勤管理服务保障体系架构，同时学校后勤甲、乙方（后勤管理处和后勤服务中心）完成第七轮社会化改革协议签约；2010年，上海海洋大学后勤服务中心获得“全国用户满意企业”称号，这表明上海海洋大学远郊办学取得了良好的成绩。此外，通过搬迁，学校教学座位数增加了41 %，教学楼的总面积上升了31%，教学面积上升32 %，宿舍面积上升28%，食堂面积上升了112%。这一组数字表明，在新的环境下，上海海洋大学后勤管理及其他部门正在不断丰富和扩展自己的内涵和外延。
搬迁至新校区之初，学校百废待兴。学校绿化面积总体不容乐观。同时，上海海洋大学在生活用能方面是上海市高校里的用能大户，形势严峻。针对以上情况，近日，学校又开展了全面绿化的行动，与此同时，力争在控制的基础上，满足学校师生员工的生活舒适度，同时减少能源浪费。在节能减排方面，从能源的使用、指标的分配等各种管理性的手段来约束能源的浪费行为。上海海洋大学的节能减排形势任重道远，为此，也制定了一系列经济及宣传的手段来配合节能减排工作，学校后勤管理处有信心把节能减排工作做得更好，他们力争要做到“机关带头，学院跟进，后勤带头，师生跟进”。
“不是学校的中心工作，但是要围绕学校的中心工作。以师生为中心，以服务为半径，以让师生满意为目标。”这是上海海洋大学后勤服务中心的工作准则与目标。在过去的“十一五”期间，学校坚持后勤社会化改革，不断完善学校后勤服务保障体系建设，后勤规模不断扩大，为了切实有效地进行管理和开发，后勤服务中心层层落实目标责任制，充分地调动了员工的工作积极性和责任感。上海海洋大学后勤服务中心王国华总经理告诉我们，服务中心在学校后勤保障体系中起到“基础+托底”的作用。在学校搬迁至临港校区后，远郊办学对于广大师生的日常生活便利造成不小的影响，为了最大程度上地解决这个问题，后勤服务中心开设教工通勤班车、提供了教工免费午餐，还开通了古棕路小区至校园的短驳车。
“十一五”期间，在“创平安社区、建和平校园”的进程中，后勤服务中心在保卫处指导下，积极动员师生，每年进行消防演习和停电应急演练，管好“食堂门”和“宿舍门”，倡导师生安全用电，取得了良好的效果。高校食品安全问题越来越受到社会的关注，上海海洋大学后勤服务中心始终坚持从源头控制，从过程控制，把握食品安全的关键控制点，坚持以上海高校后勤配货管理中心为主副食品进货主渠道，从而保证了食品安全。历经了2006质量年、2007搬迁准备年、2008搬迁年、2009稳定年和2010开拓年的发展，后勤服务中心已经在更高的起点上谋划新五年的发展历程。
“不断进步，持续改进”是上海海洋大学后勤保障体系的发展策略与原则，上海海洋大学“十二五”的规划主要包含两个方面，推进高等学校后勤社会化改革；创新高校后勤管理体制。从2008年上海海洋大学搬迁至临港新校区以来，力争在学校逐步形成“一甲多乙，多元保障，多甲多乙，有序竞争”的后勤保障系统和“效益最大化，师生利益最有保障”的后勤质量监控体系。在此基础上，做好绩效评估体系；同时，保障学校利益，保障办学过程中学校利益最大化。
后勤就像空气，看不到，但无处不在。他们在“十一五”期间为学校的顺利发展提供了坚实的保障，在接下来的日子里，上海海洋大学后勤管理处和后勤服务中心的目标在于，要做好“十二五”的长期规划，并稳妥地推进我校后勤改革，在各方面由各部门和学校师生共同努力。同时，提高设计水平，将绿化融入景观，迎接百年校庆。构建海大十景，并加大投入，营造学校特色景观。通过文化景观，跟进海大人对海大文化的认同感，使海大文化一脉传承，推进和谐校园建设，让每一位生活在海大的人，感受与海大“心心相印”的归属感。继续坚持以让服务对象接受为底线，让服务对象满意为任务，让服务对象感动为目标，坚持“社会效益大于经济效益”的发展原则，积极保障广大师生的日常的衣食住行，让文化认同和核心价值观来推动学校后勤发展，保障学校各项事业蒸蒸日上。
（上海海洋大学后勤管理处、后勤服务中心）