开学初，哈工程大学校长助理董国强来到集团物业部，与物业部工作人员就如何破解当前物业管理中存在的困难，如何改善工作环境、加强设备设施维修保养、质保期内及时维修等问题，与大家一同讨论研究。

   在听取了物业部工作汇报后，董助理详细记录，并对各类问题逐一提出解决建议及方案。对于新建项目的物业管理服务，董助理要求物业部工作人员要提前介入参与，提出合理化建议，建立完整、详细的合同约束与监督制度，保证质保期内各项维修工作的质量与效率。他要求物业工作人员要尽早了解、掌握楼房的基本建筑构造，存备结构、水、电、暖、空调通风等各个图纸。使各项物业工作有依可循，有据可查，形成规矩，为今后的物业管理做好准备。同时他要求物业部的工作人员要与学校相关职能部门多沟通、多协调，多配合，积极探索出能够有效解决现有物业管理问题的新思路、新办法。同时他还要求物业管理人员要运用科学技术手段进行管理，加强物业知识学习，多到各兄弟院校参观学习，开阔眼界，增长见识，努力提高业务水平，力争成为物业管理方面的内行、专家。

   最后董助理强调，物业部门也是安全动作的重点部门，要加强安全巡查制度落实，对于有安全隐患的楼宇及安全重点部位，要克服一切困难确保安全工作无事故。他要求各级管理人员要尽职尽责，克难求进，提高效率，不断推进我校物业管理工作再上新台阶。