为贯彻落实公司2011年度质量安全工作实施方案，河北大学后勤集团卫生保洁中心按照相关要求，于4月25-28日组织员工进行了“真诚服务”相关培训。
      此次系列培训主要以员工仪容仪表、行为规范、职业道德、劳动纪律、工作职责、标准等内容为主。在培训过程中，各部门主管或管理员采取灵活多样的方式，以身边的日常工作为例，耐心为员工讲解了“真诚服务”的内涵及对促进后勤工作的重要性。并结合实际阐述了怎样真诚对待学校、真诚对待师生。培训会上，各部门管理员还与员工们围绕“什么是真诚服务、怎样真诚服务”等话题进行了互动交流，大家各抒己见，现场气氛热烈活跃。
      通过本次培训，大家对“真诚服务”有了更深刻的理解，大家的质量意识和服务意识进一步得到了增强，为今后继续做好卫生保障及河北大学90周年校庆后勤卫生保洁工作打下了坚实的基础。