河南理工大学后勤集团公司后勤集团公司深入开展“我与后勤面对面”座谈活动
为扎实推进“创新服务年”主题活动深入开展,不断改进工作作风,提升服务水平,5月12日至20日,后勤集团公司深入学校各院系开展“我与后勤面对面”走访座谈活动。
本次座谈活动是后勤集团公司创新服务举措,改进服务形式,提高服务质量和水平,进一步加强与师生联系的重要途径,集团公司高度重视,制定了详细的活动方案,并由集团公司领导带队,对学校21个院系和万方科技学院进行了走访座谈。在座谈过程中,师生代表对后勤服务工作取得的成绩进行了肯定,并对后勤集团公司积极开展座谈活动的态度表示欢迎。后勤集团公司对广大师生关注、理解、支持后勤工作表示感谢。师生代表围绕最关心最急切的问题以及集团公司的服务范围、服务内容、服务流程等提出了目前工作、学习和生活中急需解决的后勤保障问题,并客观、中肯地提出多项合理化建议。集团公司累计收集师生各类意见和建议127条。当前,集团公司正对师生的意见和建议进行分类汇总,制定整改方案,将逐项限期解决落实存在的问题,并及时将整改情况向师生进行反馈。
后勤集团公司将以此为契机,进一步探索提升服务形象和服务水平的新思路、新途径、新方法、新载体、推动建立“面对面”活动长效机制。