7月6-8日，哈尔滨工程大学后勤集团在公寓部、饮食服务部和物业部开展了ISO9001质量管理体系2011年度第一次内部审核工作。经过精心策划、严格实施，审核组对三个部部门质量管理体系运行的情况进行了检验，此次内审工作取得了良好的效果。
　　为进一步推进集团管理程序化、服务规范化建设工作，结合集团制度建设的阶段性成果与质量管理体系的运行情况，此次内审重点验证了制度的可执行及规范执行情况和质量管理体系运行的有效性。经总结2010年两次内审工作开展的经验，此次内审在策划、实施等环节均进行了完善。在策划阶段，质监科草拟了《后勤集团质量管理体系认证工作信息通告》，提出了审核的总体思想、审核组组成及相关职责要求等，在经过集团领导审核批准后，审核组长编制了《内审计划》，进一步明确审核目的、审核范围、审核准则、日程安排和相关要求等。7月4日，经过充分沟通与准备，审核组长组织审核组成员开展了审核前培训，通过培训，明确了审核过程与职责，沟通了意图，统一了行动。在审核实施阶段，集团派出的4个检查组按照《内审计划》分别对公寓部、饮食部、物业部工作过程、文件记录、现场情况等进行了科学、系统地审核。在公寓部，审核组抽查了两个公寓，重点关注了员工岗前岗中培训、出入库管理、保洁、保安、维修服务提供过程、师生满意、内部监督检查、记录填写等要点；在饮食部，审核组抽查了两个餐厅，对从业人员安全卫生应知应会、食品添加剂使用保管、安全生产、过程管理、记录填写等内容进行了重点审核；在物业部，审核组通过走访教学楼、办公楼、启航活动中心等，对保洁、保安、维修、会务服务进行了抽查，对工作目标完成情况、培训工作、信息反馈、档案记录等工作进行了重点检查。
　　在末次会议上，审核组分别和三个部门对审核情况进行了沟通，对三个部门质量管理体系的有效运行、自我改进、自我完善机制进行了充分的肯定，对三个部门制度建设及执行情况表示认可，同时，针对个别管理与服务事项提出了建议，要求相关部门在审核结束一周内接到《内审报告》后尽快进行研究整改。