8月23日下午，江苏科技大学公寓中心召开会议布置新学期工作。集团党委书记朱以忻到会，并作了专题讲座，强调大学生宿舍管理服务人员要演好三个角色、具备六项素质。
      会上，首先包文斌主任总结了公寓中心上半年的主要工作，肯定了取得的成绩，同时也指出了存在的不足之处，要求全体人员必须毫不松懈地做好下半年工作，确保全年各项工作圆满完成。对下半年的工作，包主任提出了要紧紧围绕为学生提供良好的公寓管理服务这一中心；抓好两项工作，即：安全工作和创收工作；开展三项活动，即：服务技能专题培训活动、宿舍安全月活动、月度工作讲评活动；促进四个方面提高，即：师生满意率的提高、与学生的沟通能力的提高、与学校相关职能部门协作能力的提高、工作执行力的提高。最后，包主任对近期工作做了全面部署，要求大家全力以赴做好2011年新生入住安排和接待工作。
      朱书记就如何做好大学生宿舍管理服务工作进行了专题培训。他从南京信息工程大学的宿舍管理员吴光华的光荣事迹引申开来，指出作为宿舍管理服务人员是演好的三种角色，即演好“教师”的角色；演好“朋友”的角色；演好“家长”的角色。朱书记指出还应具备六项素质，即：具备良好的思想道德素质和规范自身的行为；充分关爱学生，尤其是入学的新生；善于与学生进行经常的沟通交流；掌握和运用先进的理念和管理方法；具备学习和运用新方法的能力；具有一定分析、判断和解决问题的能力。
      会议还传达了集团新学期会议的主要精神，全体与会人员一起学习了集团2011年下半年党政工作计划。
      通过本次会议的学习和部署，全体公寓同志进一步统一了思想，启发了思维，明确了目标，为下半年的工作有序开展和目标实现打下了良好的基础。（本网通讯员  江苏科技大学后勤集团 黄海峰）