为进一步提高精细化管理水平，提升管理人员素质，郑州大学后勤集团物业公司在暑假期间举办了2011年暑期管理知识培训班。8月19日至20日，在新校区体育馆，来自四校区的公司班子成员、管理员以及学生公寓值班员100余人参加了培训。
      杨玉亭副总经理在开班仪式上做了重要讲话。他说，举办这次培训班是物业公司干部调整、职工竞聘之后举办的一期非常及时、非常必要的培训。物业公司在以往的绩效考核、精细化管理上都取得了优异的成绩，我们要明确一点，越是发展势头好，越要加快发展不松劲，要始终保持跨越式发展的态势，敢向好的攀水平，敢向快的比速度，敢向先进争位置。在实现高基数高增长的基础上，把物业公司的发展推向更高水平。通过这次培训要使大家更快的统一思想，统一步调，不断提高物业公司的管理水平，提高管理员的执行力和基本素养，为构建一流的后勤保障体系提供人才保障和智力支持。
      在培训班上，邢经理对物业公司公寓楼管理方面的知识进行了系统培训，对常用的《值班日记》、《工作日志》、《来访登记本》、《各类物品出入情况登记本》、《安全检查记录本》、《检查评分记录本》、《绩效考核记录本》、《电脑管理登记本》等各类记录的规范填写和使用进行了详细讲解，并就量化考核标准和三级文件中管理员和值班员的职责进行了解读。邢书记就如何提高管理员素质提出了明确要求。
      19日下午，培训班邀请郑州消协陈高峰教员做了题为“珍惜生命、远离火灾”的消防知识专题讲座，以幻灯片、视频等形式图文并茂的讲解了火灾发生的原因、火灾的特征、灭火器的种类及使用方法等。公司还组织大家进行了消防演练，模拟宿舍火灾现场，对值班员报警、扑救、灭火器、消防水带的使用做了现场演练，随着一声令下，熊熊大火被扑灭。此外公司还邀请了校保卫处卢科长、刘老师结合我校实际就消防“四个能力建设”、“三懂三会”以及如何防范偷盗给大家做了讲解。
      通过这次培训，对培养管理员队伍、提高安全管理水平起到了积极作用。参训人员认为此次培训实在、实用，起到了丰富知识、拓宽思路、挖掘创新潜力的作用。大家表示将在今后工作中自觉运用所学知识，对所辖区域加大安全检查和监督的力度，切实将安全管理工作做好做扎实。

图：邢经理讲解如何扑救宿舍初期火灾

图：对笔记本电脑进行核对检查