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河南理工大学后勤集团公司义务维修践“大爱” 教师节日献贺礼

作者:houqinbgs日期:2011-09-13来源:

  

新学期伊始,又恰逢教师节来临,为践行“大爱”精神,切实解决广大教职工日常生活难题,用实际行动向广大教职工献礼,910日,河南理工大学后勤集团公司在新区家属院开展“创新服务年”主题义务维修活动。

据了解,在此次活动开展前夕,后勤集团公司利用假期对员工的服务礼仪及服务质量进行了重点培训,要求广大员工时刻牢记“师生至上、服务第一”的宗旨,尽心尽力为师生服务。此次服务涉及泥、木维修、换窗纱等多个维修项目。

早上8点,后勤集团公司的员工们就身着工装,肩背工具穿梭在教职工住宅区,虽然此时天空下起了濛濛细雨,确丝毫不减员工们的工作热情。在维修中,工人还对其中一些用户做了调查并认真做好记录,从中了解广大教职工对后勤集团的意见和建议,便于在今后的工作中进一步改进,提升服务质量,形成了一个良好互动局面。教师们非常感谢的说:“后勤集团的员工们真是我们的贴心人,一句小小的节日问候就说的我们心里热乎乎的,还替我们义务维修,真是太感谢你们了!”据统计,本次活动共投入维修工作人员5人次,上门维修服务20余家。

通过此次活动的开展,从感情上拉近了后勤集团公司与广大教职工的距离,得到教职工的热烈响应,赢得了他们的支持与好评。员工纷纷表示,在今后的工作中一定要以“大爱”精神为导向,多为师生办好事、办实事,将优质服务渗透在平时的工作中,振奋精神、凝聚力量,以优良的作风、优质的服务办出师生满意的后勤。