9月1日至9月6日，是我校2011级新同学报到的日子，共有研究生及本科生15000余名学生来校报到。为了安全有序、顺利、便捷、高效地完成总公司所承担的迎新工作任务，物业管理总公司全体工作人员加班加点，克服困难，圆满地完成了2011年迎新工作。
      住宿方案制定组：
      暑期，学生公寓（宿舍）物业管理部召开了专题工作会议，对2011年新生住宿方案制定进行了布置。工作人员克服人员少、任务重的困难，完成2011级本科生、硕士生、博士生新生入住分配方案。其中8077本科、4196硕士、1041博士新生、500多远程继续教育学院、高职高专新生分配方案。公寓住宿方案制定组工作人员不顾暑期的炎热，放弃休息，克服困难，将住宿分配方案反复修改，力争做到最科学、最合理。
      迎新总站协调组：
      校园管理中心自8月31日，提前在校内悬挂起300余条小刀旗、50面彩旗、40条横幅，制作迎新接待牌20个、路标1个，院系标识牌50余个，并在东、西迎新点各放置12个氢气球。
      校内分东、西两个迎新接待点，校园管理中心于9月1日前完成西边迎新点的会场布置工作，搭建院系迎新棚并搬运条桌、靠椅及方凳。9月5日迎新地点由西边转至韵苑体育馆，校园人在4日下午对韵苑体育馆进行保洁，当晚将西边体育馆的桌椅板凳全部搬至韵苑体育馆，工作人员付出多倍努力保证了第二天的迎新工作地顺利展开。迎新期间，共计搬运条桌600余张、靠椅660余把，方凳400余个，大电扇24台。
      在行李收发现场，由社区服务中心和校园管理中心等部门组成的行李发放组，每天对武昌、汉口火车站送来的行李一一登记、清点数目，按院系集中发放，及时与院系负责人联系，做到行李无错漏，做到当天的行李当天发放到学生所住楼栋，使学生能尽早收到行李。
      迎新分站协调组：
      迎新期间，在武昌火车站、汉口火车站、付家坡长途汽车站设有迎新接待点，物业管理总公司迎新接待组工作人员提前到达接待点做好现场布置、协调、车辆调度、接待值班及对到站的行李做好运输与收发等相关工作，会同学生志愿者一同迎接来自八方的新生。6天时间，接站工作每天6点上班，晚上11点下班，长达17小时的高负荷作业使他们疲惫不堪，但他们坚守岗位，克服种种困难连续奋战，从不叫苦叫累，无论新生和新生家长什么时候到达，都能受到他们的热情接待，令很多新生和新生家长深受感动。
      学生公寓迎新组：
      新生入住的楼栋，工作人员在学生入住前加班加点对每个房间进行新生生活用品摆放，一件一件将用品抗上楼，再一件一件放入衣柜，摆放完毕后要逐一进行清点，工作量之大可想而知，对报到新生不需要生活用品的又要将其搬至楼下。迎新期间，在公寓的几大主入口处，都张贴了《迎新服务示意图》，示意图上清晰标明新生公寓区详细情况，各栋公寓楼、食堂餐厅、开水房、学生超市等后勤服务项目的地点方位，方便新生及家长住宿、进餐、购物。在每一栋新生公寓楼栋入口处张贴了《2011新生生活用品发放通知》、《新生入学安全通知》、《新生入住流程示意图》、《新生入住须知》，大厅还制作了醒目的黑板报专刊，让入住程序一目了然。
      为了提高工作效率，公寓部在每个楼栋实行一条龙作业，简化新生入住手续，新生只需凭通知书报房号，就可直接领房门钥匙，在各个迎新楼栋的钥匙发放处，从新生入住登记到房间钥匙发放，无拥挤现象，整个现场秩序井然。
      安全保障组：
      学生公寓来往的人员之多，给公寓安全管理工作带来了很大难度。迎新前，总公司召开了专题会议，对迎新期间的各项任务和安全工作进行了布置并提出具体要求。迎新期间，总公司保安部组织了便衣巡逻组进行巡逻，严禁小商小贩等外来闲杂人员进入楼栋，防止新生物品被盗。公寓部在每个楼栋门口制作了安全提示牌，提醒学生增强自我防范意识和安全意识。细致的安全工作保证了迎新期间的公寓安全，没有出现失窃、火灾等大的事故。
      迎新工作固然是辛苦的、劳累的、复杂的，但物业管理总公司工作人员却都是快乐的，他们用真诚的微笑喜迎学子，用辛勤的汗水服务学子，用真挚的情感祝福学子，让每一位新生和家长得到了方便的服务和温暖的关怀。（本网通讯员  华中大物业管理总公司  陈凤鸣）