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河南理工大学后勤集团北校区分公司开展门卫队员业务培训

作者:houqinbgs日期:2011-09-27来源:

  

近日,为了贯彻落实集团公司文化环境综合整治周活动实施方案要求,北校区分公司根据具体实施办法组织学苑社区门卫队员开展了“基本礼仪规范和岗位必备技能”培训。培训分为两批次进行,全体门卫队员参加了培训。

本次培训以理论培训和实地演练相结合的方式,培训内容主要为门卫队员日常岗交班、巡逻检查、门卫守护中的礼仪规范和必备技能,包括仪容仪表、服务礼仪、文明用语等方面的注意事项。

通过培训,强化了门卫队员的服务意识,提高了服务形象,展现了后勤员工良好的精神风貌。