院校后勤信息专区

中国石油大学(华东)青岛校区后勤系统开展师德建设系列活动

作者:qdhouqin日期:2011-10-20来源:

为进一步加强师德建设,根据教育部、山东省委及学校的相关要求,后勤管理二处在青岛校区后勤系统开展了以“关爱学生、尊重学者、崇尚学术”为主题的师德建设活动。

此次活动以“关爱学生、尊重学者、崇尚学术”为核心内容;以“改善和提高服务与管理水平”为目标;以“提高办事效率、效益和拓展服务功能”为着力点;以“加强教育、制定规范、各负其责,全员参与、持之以恒”为实施措施。

后勤管理二处下发了《关于在青岛校区后勤系统开展“关爱学生、尊重学者、崇尚学术”师德建设主题活动的通知》,926召开后勤会议进行了动员部署,宋洪海处长指出,开展此项活动意义重大,紧紧围绕了育人这个中心,需要做到六个到位,即一是领会意义与宣传教育到位,二是制定方案与严密组织到位,三是创新服务与打造品牌到位,四是制度保障与长期保持到位,五是全程监督与奖优罚劣到位,六是从我做起,全面推进到位;同时做到四个结合,即理论认识与实践结合,创新服务与常规工作结合,制度保障与宣传教育结合,开展活动与长期保持结合。

后勤各单位紧密围绕活动主题,针对本单位在服务师生工作中存在的突出问题,提出了切实可行又富有创新性的活动方案。1017日,后勤系统召开了经验交流会,后勤各单位进行了发言交流,其中丹田物业提出“建立一支师德服务团队,设立物业管理服务事务大厅”等方案,玉兰苑餐厅提出“为师生提供细微的超值服务,真正做到用心服务”、荟萃苑餐厅“推行首接负责制”、“坚持畅通投诉热线”、唐岛湾餐厅提出“管理方面细致化,责任化”等。张旭东副处长指出,各单位提出的措施比较全面具体,目前的服务工作已经具有一定的服务水平,其中也提出了不少创新性的新举措,希望各单位将活动贯彻执行下去,在现有服务工作基础上,创新管理与服务举措,拓展服务功能,真正做到为师生员工服务。

青岛校区后勤系统以此次主题活动为契机,深入查找后勤服务存在的突出问题,倡导“用心、细心、精心、关心、放心 ”的“五个心”服务理念,切实推动后勤服务系统的提升与改进,努力建设一支服务规范、业务精良的后勤队伍,切实将学校 关爱学生、尊重学者、崇尚学术的价值追求内化为广大后勤员工的自觉行为和道德追求。

(中国石油大学(华东) 后勤管理二处  王春艳)