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河南理工大学后勤集团公司商贸中心加强监督管理 关注学生需求

作者:houqinbgs日期:2011-11-23来源:

  

为进一步加强与学生的交流,切实提高商贸服务质量,1122日下午,商贸中心在集团会议室召开了学生工作座谈会。来自全校各院系的学生代表24人参加了座谈会。集团检查部及中心各部门负责人参加了会议,会议由中心副经理张青春主持。

首先由中心副经理张青春介绍中心的服务范围和服务理念,以及召开此次座谈会的目的和意义。一是加强与学生之间的沟通,增进相互理解,在努力满足学生日益增长的合理需求的同时,获得学生更多的支持与配合;二是请学生代表积极建言献策,共同提高商贸服务工作的质量和效率。

在听完中心的简要介绍后,学生代表畅所欲言,分别依据自己的亲身感受和收集的意见,就商品价格、商品质量、商品种类、服务态度等同学们较为关注的问题提出了意见和建议。针对同学们提出的问题,各店长都逐一作了解答。对中心的答复同学们给予了理解的掌声和满意的笑容。

最后,副经理张青春感谢同学们对商贸中心工作的支持和关心,对同学们提出的合理化建议,中心将立即进行研究和落实,并尽快将整改措施反馈希望通过座谈会形式与学生建立沟通交流信息平台,让同学们充分发挥桥梁纽带作用,共同做好师生们的商贸服务工作。