一是扎实做好各校区供暖工作。物业服务中心组织开展教工住宅区、办公教学区、学生生活区、商业网点区等各户走访工作，了解、检查供暖情况，听取意见。走访中，用户普遍反映供暖效果好。同时，排查未供暖区域，通过采取关闭门窗、增加护保温层等方式，防范水管冻裂发生泄漏事故。加强维修服务24小时值班和巡查制度，采取必要的防冻措施，及时排除事故隐患，确保供水、供电、供暖等基础设施平稳有序运行。

      二是扎实做好校园扫雪工作。该校校园坡道多，扫雪区域面积大。11月21日，后勤集团报经学校印发了《鲁东大学2011—2012年冬季清扫清运积雪工作方案》，召开了全校各单位参加的扫雪工作会议，对扫雪工作提前作出细致部署。降雪后，通过校园网、手机短信、电话通知等方式，督促各单位扫雪责任区积雪，并将各单位扫雪工作完成情况及时通过《扫雪快讯》在全校公布。9日凌晨4：00，就有后勤员工开始清扫责任区积雪。

      三是扎实做好冬季学生食宿服务工作。饮食服务中心提前联系了蔬菜货源，雪天采购提前1个小时出发，增加了粮油等大宗物资库存；各食堂延长开饭时间，做好饭菜的保温工作，确保就餐学生能喝上热汤热水，吃到热菜热饭。学生宿管中心全面检查公寓楼内门窗有无损坏、是否关好，第一时间清除楼宇门口台阶上的积雪，做到即降即清，确保学生出行安全。