2011年已接进尾声，为了以更好服务面向新的一年，将“大爱”理念真正的融入到员工的思想中去，变成每位员工的自觉行动，建安中心于12月9日下午在中心会议室举行了“服务与质量”交流会。班组长及管理人员参加，会议由建安中心经理姚殿政主持。

会议一开始，姚殿政首先总结了这一年来中心所取得的成绩：中心承接了200余项工程、产值达400余万元。姚经理尤其强调，对于建安中心服务和质量就是生命，要提高服务质量，就必须培养职工的服务意识、落实服务规范标准、优化服务工艺流程、提高服务技术，这些我们都要做为重点来抓。随后，与会人员就“服务与质量”进行了讨论和现场交流，大家一致认为我们共同的服务对象就是师生，要坚持“全心全意为师生服务”的宗旨，赢得师生的信任、支持，促进中心和集团公司不断讲求服务与质量，力求在稳定中发展，在发展中提升。

最后建安中心副经理原军队做了会议总结。他指出：在今后的工作中，我们要以“抓服务、促发展”的观念，坚持“师生第一，服务至上”的宗旨，有计划、有制度、有保障，从日常点滴做起，进一步落实服务质量，提高师生满意度和中心信誉度。