为进一步推进哈尔滨工程大学后勤集团管理程序化、服务规范化建设工作，按照工作计划，集团于12月7-9日在公寓部、饮食服务部和物业部开展了ISO9001质量管理体系2011年度第二次内部审核工作。通过三天紧张有序的内审，审核组对三个服务部门的制度执行情况与质量管理体系的运行情况进行了检验，同时对上半年开展内审时提出的20项建议改进项进一步验证，总体情况良好。
　　在此次内审工作开展之前，集团李欣总经理在集团办公会上强调各相关部门要高度重视，积极配合审核组开展好内审工作，同时审核组要充分做好审核准备，高质量地完成审核任务。经过充分的准备与沟通，集团派出的4个检查组按照《内审计划》分别对本科生公寓管理中心、研究生公寓管理中心、公寓部综合管理办公室、公寓维护中心、美食广场、美食城、饮食部办公室、加工中心、环境及安全管理中心、启航管理中心、多媒体管理中心和公房中心进行了细致的审核。审核组通过抽样审核的方式，采取面谈、观察、查阅、记录等方法收集审核信息，验证了集团三届职代会形成的制度汇编内新增制度的执行情况，验证了上次内审后半年来质量管理体系的运行情况和上次内审建议改进项的采纳和改进情况，相应整改建议均得到落实。
　　此次审核得到了各相关部门的大力支持和配合，圆满地达到了预期的工作目标。通过内审工作的开展对集团相关部门质量管理体系运行的情况和存在的问题有了进一步了解。集团将以本次内审工作为契机，进一步完善质量管理体系，进一步提高管理水平和服务保障能力，争做师生满意的后勤。