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河南理工大学后勤集团公司宿教中心召开“增强服务意识,实现宾馆化服务”员工大会

作者:houqinbgs日期:2011-12-22来源:

    

为了增强员工服务意识,提高员工集体凝聚力,1220日下午,后勤集团公司宿教中心在经管楼1112教室召开了主题为“增强服务意识,实现宾馆化服务”的全体员工大会,共有门卫、保洁员、维修人员等240余人参加了会议,会议由中心经理赵增禄主持,集团副总经理郎付山出席了本次会议。

议首先由宿教中心副经理朱瑞卿宣读了中心关于定岗定编工资调整的文件,中心经理赵增禄对文件中有关内容向大家进行解释,并要求员工以本次会议为契机,围绕服务大局来开展工作,转变思想观念、改变作风、增强服务意识,全面提升服务水平和服务质量,为开创宿教中心工作的新局面共同努力。

最后,后勤集团公司副总经理郎付山对大家近期工作作出的成绩表示肯定,同时对大家以后工作提出了几点要求:一、加强执行力建设,提高工作执行力度;二、树立品牌观念,实现宾馆化服务;三、树立细节观念,服务精益求精;四、严肃工作纪律,奖罚分明;五、完善中心考核体系,推动中心整体工作向前发展。

本次大会,使宿教中心员工明确了今后努力方向,增强了员工服务意识,加强了员工团结协作精神,为促进宿教中心整体服务水平的提升,向宾馆化公寓方向迈进起到了推动作用。