鲁东大学副校长李德民教授出席茶话会并围绕“感谢、希望、祝愿”六个字发表了热情洋溢的讲话。他说，在这辞旧迎新之际，后勤集团以举办茶话会的形式，征求全体员工对工作的意见和建议，畅谈工作，交流体会，这种形式非常好，体现了后勤集团真抓实干的精神风貌。他说，感谢后勤集团干部员工一年来的贡献和努力，感谢后勤集团在鲁东大学建设发展中所做出的巨大贡献，代表学校向后勤集团干部员工道一声辛苦了。希望在新的一年里，在今后的工作中，后勤集团干部员工同心同德，勇于创新，搞好集团“顶层设计”，推进集团科学发展，为学校的发展做出新的贡献；希望后勤集团干部分工负责、切块管理，服务到位、保障到位，希望全体员工努力工作，不断提高技能和服务水平。祝愿后勤集团干部员工及家人节日快乐，在新的一年里心想事成！

      孙德新总经理在茶话会上致辞。他说，即将过去的2011年，是后勤集团发展史上极不平凡的一年。一年来，后勤集团紧紧围绕“规范管理、诚信服务、构建师生满意后勤”这一工作目标，积极推进校园物业社会化、劳务派遣用工、东区供暖运行机制、采购管理制度改革，在改革中破解发展难题，在发展中扩大经营规模，各项工作平稳有序运行，改革发展取得了优异成绩，管理规范化、服务精细化、工作科学化水平有了新的提升。

      他说，即将过去的2011年，是干部员工个人发展与后勤集团事业发展紧密相连的一年。后勤集团的发展根基在员工，血脉在员工，力量在员工。一年来，后勤集团集中员工智慧，凝聚员工力量，让发展的成果惠及员工，用实际行动维护员工利益。后勤集团干部员工励精图治、勤勉敬业，涌现出一批优秀员工。

      他说，即将过去的2011年，是后勤集团改革发展硕果累累的一年。鲁东大学荣获“全国高校后勤十年社会化改革先进院校”称号、“山东省高校校园绿化管理工作示范单位”称号，后勤集团荣获“2011年全国高校后勤系统信息与宣传工作先进单位”称号，接待服务中心荣获“烟台市价格诚信单位”称号，5个食堂荣获烟台市“四心食堂”称号，1个党支部被校党委授予“先进党支部”称号。

      他说，成绩的取得，是学校领导关心、关怀和悉心指导的结果，是全校各部门、各单位大力支持的结果，是全体员工奋勇拼搏、甘于奉献的结果，凝聚着全体员工的智慧、心血和汗水。

      他说，光辉荣耀既往事，策马扬鞭奔前程。展望2012年，机遇与挑战同在，发展和风险共存。2012年，是全体中国人的龙年，也将是后勤集团干部员工大展宏图之年。在新的一年里，后勤集团将紧紧围绕“规范管理、诚信服务、构建师生满意后勤”工作目标不放松，以科学发展为第一要务，以师生满意为第一标准，以安全稳定为第一责任，继续保持和发扬良好的精神状态，继续保持和发扬优良的工作作风，迎难而进、乘势而上，同心同德、群策群力，为全校师生提供更加优质、更加高效、更加坚强的服务保障。

      茶话会上，后勤集团向每位员工致了慰问信；通过小卡片的形式，征求员工意见和建议，倾听员工心声，并从中抽取幸运奖5名。后勤集团干部员工还自编自演了十余个文艺节目。其中，接待餐厅师傅现场5分钟内雕刻的“鲜花”栩栩如生，拉面细如发丝，蒙眼包出的蒸包玲珑俊秀；10多道诸如“我校三号办公楼门前有多少级台阶”、“高校后勤‘三服务、两育人’宗旨的具体内容是什么”、“鲁东大学后勤集团成立的第二天（打一字）”谜语等有奖竞猜、抢答题目，寓后勤服务理念和常识教育于娱乐之中，更加彰显了茶话会主题。