为做好主动服务工作,提高服务质量和服务水平,确保新学期各项工作顺利开展,2月23日上午,哈工大后勤集团活动中心在224会议室召开了新学期工作会议,活动中心主任、副主任以及各部门负责人共同参加,会议由中心副主任范谦主持。
与会人员对2011年工作做了总结回顾,交流了2012年工作打算。活动中心主任原国平指出,新学期工作要总结过去、提高认识;统一思想、开拓思路;积极谋划、务实创新;不断积累、提高自我。他强调,做好主动服务的基础上,加大宣传力度,扩宽宣传渠道。同时,加强制度建设和档案建设,不断完善中心的服务管理工作。活动中心副主任范谦总结分析了“关爱同仁、微笑服务、提升满意度”活动和中层干部绩效考核工作,并围绕中心2012年工作计划的整体部署对本学期各部门内部管理工作提出了指导性的建议。
活动中心要求,各部门要严格执行制定的工作方案,加强学习,加强对各项工作的管理和执行,层层把关,提高工作效率。与会人员还就新学期各项工作展开了研究和讨论,对各部门的重点工作达成共识。
活动中心高度重视新学期部署准备工作,会议的召开,明确了活动中心总体工作思路和努力方向,统一全员认识,有效推动各项工作的顺利进行。新学期,新气象,活动中心以崭新的面貌,继续为全校师生提供优质高效的后勤服务保障工作。