兰州理工大学后勤集团总公司牢牢把握“加强主动服务意识、树立超前服务精神”的工作主线,以深入推进“创先争优、为民服务”活动为契机,以“主动服务、创先争优”为出发点,始终带着主动服务师生员工的深厚感情从学校后勤服务保障工作的实际出发,从广大教职员工的需要和愿望出发,精心部署,周密安排,先后完成了嘉紫尚莊建设、家属区绿化美化等系列“主动服务,创先争优”工程。
(一)嘉紫尚莊生态园建设工程
后勤集团自筹资金、自行设计、自行建设成了集商务会议、餐饮、健身、茶艺为一体的嘉紫尚莊生态园。一期工程面积近5000平方米,由生态园、会议中心、健身休闲区组成。生态园内设有包厢、雅间19个、雅座200个,可同时接待400人休闲就餐;会议中心建筑面积600平方米,拥有同时接待100人的多功能会议室2个,接待会客厅1个。园内配有高档音响、多媒体、视频点播、无线网络等设备、设施。生态园内山水相依,河流四面环通,环境幽静,气候宜人; 园外牡丹争艳、丁香花开、绿草如茵,翠英楼新装焕发,曲折迂回的林间小路以便散步观景,一个个风格别致的凉亭和休闲连廊是休憩放松的佳地。
该工程的建成不仅是后勤集团“主动服务、创先争优”,积极推进“为教职工办好事”活动的又一重大举措,也是后勤集团主动服务教职员工的成功实践。
(二)观赏鱼投放工程
结合校园水域环境的特点,后勤集团购买了锦鲤等观赏鱼投放于甲子坪嘉紫尚莊、家属区水景池和校园凤栖苑鱼沼池中,以供广大师生员工观赏。投放观赏鱼是后勤集团建设生态型校园工程的专项工作之一,也是“服务师生、创先争优”活动的亮点工作。随着甲子坪绿化美化、西校区特色林木区栽植、家属院及校园绿化美化工程的推进,生态型校园建设工作取得了初步成效。
投放观赏鱼工作在改善学校水域环境的同时,配合生态型校园“以水带绿、循环联动”的景观水系建设工作,打造出了“水清、鱼肥、景美”的校园水域景观。
(三)通勤车一卡通工程
将“主动服务、创先争优”活动与后勤服务保障工作紧密结合,积极开展“为学校做保障、为师生员工办好事”活动。经过近一年的准备,后勤集团联系中国移动兰州分公司,在学校的通勤车上安装了校园一卡通智能化管理系统和移动手机刷卡设备。通勤车一卡通工程告别了使用现金乘车的办法,大大方便了师生员工乘车,提高了车辆管理服务水平,是后勤集团服务工作数字化建设和信息化建设的重要成果,标志着后勤集团的服务数字化、信息化建设进入了一个新的阶段。
(四)教工餐厅智盘结算系统工程
为了给教职工提供更加快捷、便利的餐饮服务,后勤集团在教工餐厅引入了高度智能化的智盘餐饮快速结算系统。该系统速度快,操作便捷,通过软件核算菜价,2秒完成整单结算;计量准,不出错,有效解决了结账过程中人工判断录单慢、易出错、易造成人员拥堵等问题。
后勤集团以校本部教工餐厅作为试点餐厅,条件成熟时,将在两校区餐厅广泛推广使用该系统,通过信息化系统实现饮食服务工作的快捷、便利、高效。
(五)节假日接送教职工去周边景区休闲
后勤集团在“五·一”国际劳动节期间开展了免费接送全校教职工游安宁桃花会活动。节日期间运输中心共计发车6个班次,接送教职工(含家属)400余人。整个服务活动中,交通运输中心在优质服务的同时确保了教职工的出行安全,得到了教职工的广泛好评。
系列“主动服务,创先争优”工程的推进,是后勤集团总公司想师生之所想,急师生之所急,谋师生之所需,审时度势而做出的重要举措,是以更高的标准践行“三服务、两育人”宗旨的成功实践。后勤集团将在秋季学期继续推进“教师节惠民服务”、“学生社区文化氛围创建”等活动,将“主动服务、创先争优”活动向纵深拓展,进一步增强主动服务师生员工的意识,进一步提升主动服务师生员工的能力,进一步拓展主动服务师生员工的范围,切实将“主动服务、创先争优”的要求贯穿于各项服务保障工作的始终,为全体师生的科研、学习和生活提供坚实地后勤保障。