2012年5月23日至6月3日，来自全国90多所高校的97位高校后勤集团的总经理和后勤处长，齐聚国家教育行政学院，参加了由教育部发展规划司主办，中国高等教育学会后勤管理分会和国家教育行政学院承办的第二期全国高校后勤领导干部培训班。在近10天的时间里，学员们共听取九场报告；组织了三次小班研讨；赴北京市四所高校进行对口交流；邀请三家企业和三所大学，就高校与社会后勤企业的合作发展模式，现身说法进行案例教学；举办了以“深化高校后勤改革，提高后勤保障水平”为主题的学员论坛。整个培训，受到全体学员的高度评价。大家一致认为，在高校后勤改革进入“深水期”的今天，教育部、后勤管理分会和国家教育行政学院，举办这样高水平的培训，不仅对从事高校后勤工作的同志给予了巨大鼓舞，而且对今后进一步认真学习贯彻《规划纲要》，推动高校后勤改革科学发展起到了意想不到的效果。

一、高水平的报告和讲座，为广大学员开拓了视野，指明了方向

本次培训，学员们感受最深的就是为他们开设的课程和讲座。教育部发展规划司陈锋副司长就“十二五”国家教育规划进行了深入解读；后勤改革处朱宝铜处长重点分析了当前高校改革面临的诸多热点难点问题，并提出了对这些问题的指导性意见，使学员对高等教育以及后勤事业的发展方向有了清晰认识；中国社会科学院于建嵘教授关于社会稳定和管理创新的报告，为我们提供了大量鲜活的一手资料，其阐述的学术观点和解决路径令人耳目一新；中国人民大学金灿荣教授为我们展开了一幅波澜壮阔的时代风云画卷，使大家对我国的国际环境和外交政策有了更加深入的理解；国家教育行政学院顾海良院长就现代大学制度建设；中国政法大学马怀德副校长就依法治校、民进中央副主席王佐书就领导科学与领导艺术的讲座，都极大深化了学员对这些问题的认识，对他们今后的工作具有很强的指导意义。

二、充分的交流，深入的考察，典型的经验，为高校后勤改革提供了学习的样板

本次培训，增加了新颖的教学形式，除了报告之外，还有三次小班研讨和一次北京市高校考察，一次企业与高校后勤合作的案例教学。学员们一致反映，这样的形式和效果都非常好，不仅学习了兄弟院校如浙江大学的经验和做法，而且相互交流了改革的成功与喜悦。

28日，学员们按班级分为4组，分别在北京师范大学、首都师范大学、北京交通大学和北京化工大学后勤集团进行了对口交流的。交流学校相关领导详尽的介绍了学校后勤的基本情况，以北京师范大学为例，学校后勤管理处张强处长着重介绍了北师大建设节能环保型校园的主要工作情况和进展，与会的学员在认真听取讲述之余，都感到颇有收获。

29日，后勤管理分会又特别邀请了天津大学、沈阳体育学院、山东轻工学院以及与他们共同合作的中快餐饮集团、辽宁龙源教育产业投资管理集团有限公司、山东明德集团相关主要负责人，利用下午的时间，分别从学校后勤和服务后勤的企业两个不同的角度对学校与社会后勤企业合作发展模式进行了深入探讨。此次案例教学中，学员和学校、学员和企业、学校和企业充分互动、畅所欲言，场面热烈、气氛融洽！为参训学员在回到学校后如何开展、深化后勤改革工作开辟了新的思路和模式。

5月30日，在教育行政学院的培训结束后，学员们分成三个组，分别赴延安大学、陕西师范学院、南昌大学、同济大学和浙江大学，就各地高校后勤改革进行实地考察。

在浙江大学，后勤集团通过实施服务提升计划、产业振兴计划、文化引领计划，全面推进专业化、现代化、品牌化、人文化建设，不仅为浙江大学的快速发展提供了坚强有力的后勤服务保障，而且为区域经济和社会发展做出了积极贡献。2011年，在高物价、高成本以及后勤集团众多资源和服务市场划出的情况下，仍然实现了近9亿元的经营服务收入，在保障了5000多名员工收入增长的同时，实现了后勤集团各项事业的平稳较快发展。

在南昌大学，吴悦成总经理介绍了南昌大学后勤改革的发展历程和成果。作为后勤大乙方模式，从集团自身的发展，到学校领导班子在政策倾斜、人员队伍建设、资金扶持所给予集团的支持，都让在座的全体学员连连感慨。座谈结束后，大家又走进学生基本大伙食堂，进行了实地参观。

在同济大学，吴明明总经理除了介绍学校后勤队伍的基本情况，又就同济后勤依托科技力量、节水节电，创建绿色校园、节约型校园的具体实施办法进行了详尽的讲解，学员们也就自己所关心的各项问题与学校方面进行了坦诚的沟通。

三、精心的组织，通力的合作，学员的参与，是本期培训取得成功的关键

在整个培训过程中，教育部发展规划司，中国高等教育学会个后勤管理分会，国家教育行政学院，都对培训倾注了巨大的精力与热情。培训部与后勤管理分会秘书处，多次就教学计划进行了沟通，国家教育行政学院派出有实际经验的教授作为培训班的班主任，亲自参与整个培训过程，对学员进行实际指导。后勤管理分会黎玖高秘书长、张东升副秘书长策划了培训内容，参与了整个教学过程，从教师的聘请到考察学校的选定，以及后期的出外考察，都做了大量的工作。规划司朱宝铜处长不仅亲自为学员授课，而且在结业典礼上再次讲话，谆谆教诲大家，重视后勤工作，珍惜来自不易的改革成果，回到各自大学后，进一步加强联系，有效沟通，认真学习《规划纲要》和教育部出台的一系列文件，结合自己学校的实际，不断进行改革，把高校后勤工作发展到一个新阶段。

四、通过培训，提高了后勤管理人员的认识，使大家对搞好后勤工作充满了信心

  本次培训的最大收获，就是全体学员在培训后，对高校后勤工作有了更加深刻的认识。进一步稳妥推进高校后勤社会化改革，是不可逆转的时代选择。高校后勤必须革故鼎新，在科学总结以往成功经验基础上，继续扎实推进改革，勇敢迈向改革深水区，尽快建立和完善起高校新型现代后勤保障体系，从根本上解决好制约高校事业发展的诸多瓶颈问题，为学校发展和师生生活提供更加优质的后勤服务，使高校后勤管理与服务具备更加鲜明的现代服务品质。

  高校后勤管理干部，承担着重要的历史使命与时代责任。后勤社会化改革要求后勤管理干部，必须进一步解放思想，转变观念，着眼社会前进方向，立足学校发展实际，深入研究师生需求，努力提高管理水平。此外，还要加强党性法律修养，自觉依法廉洁行政，带领广大后勤干部职工，积极探索和努力开创高校发展的新型道路。

 

中国高等教育学会后勤管理分会　　　　　　　

二〇一二年七月二日