为进一步强化员工的服务意识，提高员工的综合素质和工作技能，增强员工之间的凝聚力， 8月24、25日，商贸中心组织员工岗位培训活动，共有109名中心员工参加。

培训开始前，中心经理首先进行了培训动员，希望通过培训帮助员工了解集团公司的企业文化以及商贸中心工作制度，全面的学习了员工手册。同时要求全体员工认真听讲，做好笔记，并在培训结束后写出培训心得。随后员工认真学习了知名培训专家鞠强教授、著名礼仪专家周思敏以及杰出演讲家李强的关于职业技能、服务礼仪、员工的心态等视频讲座，既让员工学习了新的知识，又提升了员工的职业素质。最后中心副经理结合平时工作中存在的问题进行了超市顾客服务、超市商品陈列技巧以及感恩教育等方面的培训。

在最后进行的培训总结会上，每个员工以演讲的方式将培训情况进行汇报，员工们纷纷表示，此次培训让自己获益匪浅，从思想到服务技能都获得了大幅提高，商贸中心将在今后的工作中进一步强化员工培训工作，为后勤的服务工作提供保障。