根据上级的工作布置,南京理工大学饮服公司认真做好“打造师生暖心工程,开办校园风味排档”的工作,为学生提供一个安全、便捷、品种多样、符合学生需求的夜宵场所。
暑假期间,饮食公司对二、三食堂进行较大规模的改造,对门头进行装饰、制作灯箱、灯光美化等,形成别具特色的“校园风味排档”。
开业后,“校园风味排挡”在网络上被称为酷似“南京大排档”的校园食堂。进门更是一派古香古色的装修风格:青石状的柱子、整套的板凳木桌、高挂的大红灯笼……确实与“南京大排档”很相似。除了装修风格走“南京大排档”风,连食堂工作人员的服装都有些类似:女员工着蓝底白花、红色搭扣开襟唐装,男员工则为低调的黑色。
原来学生宵夜主要在四号门和五号门外,流动商贩为销售主体,他们既无食品加工销售资质,又无起码的卫生条件,存在严重的食品安全隐患。由于流动商贩成本、价格低,吸引了部分学生的消费。“校园风味排档”的开办,在食品卫生、服务质量、就餐环境、食品价格等方面,形成自身的特点,将在校外宵夜的学生吸引过来。
校园风味排档从服务时间上打破了原有的早、中晚餐模式,经营时间为10:30—14:00、16:30—23:00,让同学们在闲暇时间及晚自习后品尝风味小吃。从服务内容上,公司对大排档服务人员进行服务技能、礼貌礼节、文明用语、站立行走等方面的培训,树立服务理念,改进服务方式,转变服务作风,用爱心去服务师生。从服务品种上,根据师生需求,调整经营品种,创新菜肴品种,精选各地特色。
“师生员工是上帝,优质服务是生命”,饮食公司决心把“校园风味排档”经营好,使之成为师生员工值得信赖的一个新的服务模式和窗口,成为后勤服务工作的一个新亮点。