为了更好地服务好学校师生,方便大家的维修报修,12月24日,南京工业大学后勤服务集团网站正式开通了网上报修服务,为集团维修服务职责范围的师生增添又一个方便快捷的报修渠道。
在今年的“优质服务月”活动中,南工大后勤集团把网上报修系统建设作为优质服务的一项重要内容,安排副总经理陈才华牵头负责。12月初,在学校总务处的大力支持下,后勤集团初步建成了网上报修系统,完成了有关维修服务初始数据的录入,在经过一段时间试运行后,网上报修系统才正式上网运行。
同时,南工大后勤集团维修服务与建设工程中心还将牵头制订网上报修服务的规章制度,完善相关工作流程,明确系统管理人员职责及上网处理报修信息的时间,以使这项服务能够更好地发挥作用,方便师生报修及维修管理。
(南京工业大学后勤服务集团维修服务与建设工程中心 徐亚芬 2012年12月25日)