为尊重、维护我校广大师生的消费权益,更多听取师生对后勤日常服务工作的意见和建议,做到有则改之、无则加勉,切实提高师生对后勤服务工作的满意度。3月15日,后勤集团与校学生会联合在满庭芳餐厅前举行“维权接待日”活动。后勤集团饮食服务中心、物业服务中心、一卡通管理中心、商贸中心、医疗保健服务中心、人力资源与质量检查部等部门负责人亲临现场,为过往师生答疑解惑。
活动受到了同学们的热烈欢迎和积极参与,大家争相反映在校内学习、生活中遇到的问题及对学校服务保障工作的意见和建议。问题涉及餐饮服务、商贸服务、日常生活、校园卡挂失等众多具体问题,这些问题都与同学们切身利益息息相关。针对同学们提出的各种问题,各部门相关负责人都做了耐心、细致的解答,及时消除同学们心中的疑虑和不解。对于同学们提出的意见和建议,工作人员都做了认真的记录。短短2个多小时的咨询活动中,共接待了数百名学生前来咨询,收集到了同学们对于后勤服务工作宝贵的意见和建议。
与往年的“3•15”活动相比,今年315消费维权活动更加丰富多彩。后勤集团与校学生会联合组织了多项趣味活动,寓教于乐,收到了良好的效果。此次315消费维权活动包括维权漫画评比、飞镖击气球竞猜活动、“维护合法权益、共建和谐校园”签名活动、315宣传版面展览等。对于此次315消费维权活动一名大二男生表示:“我觉得这样的活动形式灵活、贴近学生生活,这类活动对于我们增进对后勤集团的了解以及构建平安和谐校园都具有重要意义”。(作者:后勤集团综合办公室 王平)