好员工培养从头抓起 新入职培训任重道远

——山大二分部新入职员工喜获表扬信两封

山大趵突泉校区图东教学楼一直是楼宇服务的一块硬骨头，但令人欣喜的是，分部近期连获两封对图东新入职保洁员杨淑华、李学圣的表扬信。这不仅是员工个人素质和能力的表现，也反映出分部“好员工培养从入职培训抓起”的工作取得了良好效果。

图东教学楼每天早7点至晚22点人流不断，物业服务既要保证卫生质量和礼仪规范，还不能影响师生上课和自习。这对保洁员的工作时间和频率提出了很高要求，而且楼内卫生间设备比较陈旧，无形中又增加了保洁难度。在这两位新保洁员到岗后，项目部首先如实地介绍了工作的难度，并对他们进行了细致、严格的保洁培训，同时也诚恳地提出了对工作的要求和期望。

近期图东教学楼的卫生有了很大改观，学校后勤领导在检查中也给予了 “图东卫生有很大改进，继续努力”的肯定。遇到如3月中旬的研究生考试保障工作这样重要任务时，这老两口也是互相鼓励，齐心协力，保证了考试的顺利进行。

在今后的工作中，分部会继续传播优秀的工作经验，从新入职培训源头抓起，做好基础工作，提高服务质量。

通讯员：喻刚 郭发彩