在轻松、融洽的氛围中，办公室各岗位工作人员结合自身岗位交流了近期的工作情况，并对今后该如何更好地处理工作中遇到的困难展开了讨论。会上，集团办公室主任强调：办公室对内是“中枢”机构，对外是“窗口”部门，担负着许多项具体工作。因此，每一位办公室成员应牢固树立“服务”的工作理念，在“服务”理念的统领下，当好领导的参谋助手，同时服务好基层部门。办公室工作繁杂琐碎，这就需要办公室人员摆正位置，选准角度，要拥有积极健康的心态，做到严而不死，宽而不散。

      最后，集团总经理助理郑启聪对此次工作交流会进行了总结，并从工作心态、工作精神、工作作风三个方面对办公室工作提出了要求。一是要时刻保持两种心态：永不懈怠的进取心、海纳百川的宽容心；二是要充分发扬三种精神：无私奉献、埋头苦干的“老黄牛”精神，精雕细刻、精益求精的“工匠”精神，勇于探索、不断超越的“创新”精神；三是要始终坚持四种作风：积极主动的作风、勤勤恳恳的作风、认真细致的作风、严密谨慎的作风。