为磨炼基层员工岗位技能，提高超市收银员的操作水平，进一步改善员工服务态度，河北大学后勤集团易百公司于近日在坤舆湖超市开展了收银员竞技赛活动。比赛内容包括收银速度、礼貌用语、唱收唱付、分类装袋等；同时为了让收银员提高专业技能，还在此次比赛中增加了商品退换货、商品中夹带商品、调换外包装商品等收银员平时应特别注意的难点，从而考核收银员的迅速鉴别能力。竞赛中大部分收银员都能正确分辨，并能向顾客善意地指出和妥善地处理问题。比赛结束后，裁判员对在此次比赛中发现的主要问题进行总结、分析与讲解，并最终评选出一、二、三等奖若干名，并分别对其进行了颁奖。 
      此项比赛活动的开展使收银员找到了自身不足和差距，增强了她们的责任心、提升了她们的服务水平与服务意识。