后勤动态

浙农林大后勤公寓服务中心顺利完成毕业生离校服务保障工作

作者:陈丽 熊春芳日期:2013-06-26来源:

       62225日,是浙农林大校毕业生离校的日子,4900余名本科毕业生和380余名研究生毕业生将离开美丽的校园,走上社会,奔赴工作岗位。为给毕业生离校提供全面周到的服务,营造文明、和谐、有序的毕业生离校环境,公寓服务中心总结经验、积极准备、精心部署,做好毕业生离校的服务保障工作。

    精心部署,加强领导。

    早在4月初,浙农林大后勤公寓服务中心就开始着手发动毕业生楼的管理员对毕业生寝室、人数进行统计,办公室整合后制作《毕业生离寝确认单》,以确保离校期间退宿工作的顺利进行。5月开始,各毕业生楼保洁员除做好日常清洁工作外,还加班加点对毕业生寝室厕所进行清洗。6月初,管理员对毕业生寝室的资产进行核查,详细登记需维修的设施设备。今年的毕业生分散居住,分布点多、线长、面广,为确保毕业生服务工作的有序开展,614,中心召开全体管理员会议,就以往毕业生离校服务工作中出现的问题做了反思和总结,并进一步明确了今年的工作要求,细化了服务方案,以确保服务保障有力。

    营造氛围,以情暖人

    中心在每幢毕业生楼张贴了饱含真挚情感的《致毕业生的一封信》,以表达对毕业生的深切祝福和公寓管理人员对同学们的依依不舍之情;在部分公寓楼的大厅内还树起了许愿树,有楼内阿姨对学生们的深深祝福,有学生对母校的留恋、对老师的感恩、对同学的祝福、对自己的期望……为方便学生邮寄包裹,中心联系邮政到各毕业生楼设点,为学生们提供便捷式的包裹邮寄服务。

执行有力,井然有序。

       23号、24号正直周末,中心办公室人员、全体管理员放弃休息,坚持在工作第一线,为毕业生们做好服务保障工作。员工们着工作服,佩带工号牌,微笑服务,展示良好的精神面貌,中心及各部门负责人积极走访各毕业生楼,了解楼内相关情况;吧台前的管理员和值班员耐心的解答学生的疑问,为学生们办理退钥匙和离校登记手续;部分管理员到每个毕业生寝室进行检查,看看学生是否都已离校,是否有贵重物品遗留,是否存在安全隐患等;保洁员们加班加点将空寝室内的大垃圾清理出楼,以避免废弃物在寝室内发臭。

    安全维稳,文明离校。

    毕业生离校期间人员流动量较大,因此突发事故隐患较多,对学生公寓的安全保障工作带来了新的挑战,为确保学生公寓的安全,中心在各毕业生楼张贴了《毕业生离校注意事项》,提醒学生要提高警惕,加强安全防范意识;各毕业生楼工作人员加强安全巡查力度,针对公寓楼内的突发情况保持高度的警惕,尤其加强重点时段的安全检查,维护好公寓楼内的安全秩序;对进出人员和大件物品实行严格的核查登记制度;管理员还深入学生寝室进行走访,了解学生思想动态。

    目前,公寓服务中心正积极组织员工对毕业生离校后的后续工作进行收尾,及时对空出的寝室进行卫生清理和设施设备维修,为9月份迎接新生入住工作全力做好准备。