后勤动态

江南大学后勤物业中心宿管部标准化创建工作稳步推进

作者:日期:2013-07-12来源:

       77号至11日,江南大学物业中心宿管部召开第一轮标准化创建工作推进会,特邀首批标准化创建单位负责人参加,推进会由宿管部副部长李天强主持。

    会上,李天强副部长结合宿管工作的现状,强调了标准化创建工作的重要性,提出宿管工作要进一步提高学生公寓服务质量,创建安全整洁、和谐文明的住宿环境,切实维护学生的合法权益,努力提高社区育人功能。在随后四天会议中,与会代表参与制定了标准化创建工作的质量目标,形成了宿管工作的层级目标;制定了关于质量管理的岗位职责、管理办法、操作规范、考核标准、工作流程,完善了质量管理体系文件;针对培训的不完整性、培训效果不明显等问题,制定了全员培训计划;同时,针对物业管理和宿舍文化建设中存在的问题,建立了系统科学的监察、测评、考核制度。

    通过各项文件的制定,会仪进一步统一了思想认识,明确了责任目标,同时在《江苏省学生公寓物业服务规范和技术标准》文件指导下,结合国内外高校的先进经验,制定了符合我校实际的《江南大学物业中心宿管部标准化创建实施方案(草案)》。