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巧借迎新“东风” 杭州师范大学后勤建好与师生多渠道沟通平台

作者:日期:2013-09-02来源:

    本网讯 杭州师范大学后勤服务集团借迎接2013级新生的契机,借助集团官方微信这一线上互动平台,以服务手册、“28865999”宣传钥匙扣以及官网网站专题网页为内容依托,加强与师生多渠道的沟通。

    据了解,2013后勤服务手册与官方网站迎新专题网页均以涵盖各校区餐饮、学生公寓、物业、商贸、文印等后勤服务信息及服务电话为主要内容,辅以方便新生外出的涉及交通、购物、休闲等信息的“出行宝典”,通过现场发放或在线浏览的途径为新生提供信息服务。现已正式启动的“杭师大后勤”微信则将2013新生服务手册微信版、2013迎新专题网页微信版等信息向师生发送,师生使用手机上网直接搜索微信号hsdhqfw,添加成为“微粉”即可随时随地浏览或下载所需要的信息,还可以与后勤进行在线沟通和交流。

    迎新当天,后勤还将组织人员在各校区新生领取寝室钥匙时派发印有后勤24小时服务热线“28865999”字样的带LED节能照明小灯的钥匙扣。“几毛钱成本的钥匙扣,方便了学生,也让学生了解了与后勤沟通的渠道。”据受访的有关负责人介绍,截止目前,后勤已建立健全24小时热线、短信平台、官方网站、师生生活事务中心现场服务、部门学院走访等多渠道与师生沟通交流的平台,今后将会结合90后大学生的特点,通过微信等拓宽沟通渠道,更快捷方便地开展后勤服务意见交流。