根据学校深入开展党的群众路线教育实践活动“四查四治”要求，后勤管理处和饮食服务总公司两部门集中开展“四听四问”活动，于9月25日联合召开了学生代表座谈会，积极听取服务对象的意见和建议。后勤管理处和饮食服务总公司党政负责人，以及校学生会权益部和各系院学生代表20余人参会，座谈会由后勤处处长童瑞连主持。

    童处长首先向参加座谈会的同学们阐述了本次活动活动的目的：主动接受咨询、虚心听取意见和建议、努力改进工作作风、全力服务好师生，希望同学们畅所欲言、献计献策，以便更好地做好后勤服务工作。学生代表结合自身生活感受纷纷谈了自己的看法和建议，提出了食堂菜品种变化少、南北口味不明显、菜价公布不到位、清真餐厅饭菜价格相对较高、用餐勺子供应不及时、D区快餐点餐具消毒不完善、损坏的餐座椅维修不及时、第一食堂小炒部排烟不畅造成就餐大厅室内油烟熏人等，以及宿舍报修后维修不及时、报修电话及维修价格表公布不到位、宿舍区室外晾晒衣物架太少、D区宿舍房间漏水及网速慢、教学楼及宿舍公用卫生间有异味且部分设施维修不及时、教学楼开水收费、理发店在中午休息期间放音乐扰民等问题。

    饮食服务总公司总经理冯凤麟对同学们关心、参与学校后勤工作表示感谢，在介绍了我校食堂、浴室等管理模式和服务情况后，表示进一步加强内部管理，承诺对食堂存在价格公示未到位、冰柜储物清理不及时、餐勺供应不足、损坏的餐座椅维修、一食堂小炒部排烟不畅等问题于近日内全部整改到位，真诚地邀请学生会权益部同学参与食堂原料采购、饭菜加工、日常服务等全过程监督，全力以赴为师生做好伙食和洗浴服务工作。

    后勤管理处童处长、阙建定书记对同学们提出宿舍、教室等问题当场进行了解答和释疑，承诺对服务中存在的不足之处将尽快加以改进和调整，最大限度地为同学们提供满意的服务。