后勤动态

山东理工大学物业管理中心召开冬季供暖维修工作调度会

作者:王菲日期:2013-10-23来源:

       1023日上午,山东理工大学后勤管理处物业管理中心召开冬季供暖注水前维修工作调度会议,中心班子成员、维修与项目管理部、热线服务部、理工物业公司、东校区物业管理部的相关人员参加了会议。

    会上,学习了后勤函【20139号文件《关于冬季供暖的通知》,明确供暖工作是当前物业管理中心工作的重中之重,此事关系到全校师生的切身利益,提供优质便捷的服务是中心工作的目标。会议就具体工作进行了周密的安排:

    一是要牢固树立服务师生的思想,要急师生之所急,想师生之所想,做到人员到位、思想到位、物资到位、服务到位,在实际工作中,把党的群众路线教育实践活动落到实处。二是对人员进行了工作分工;会后相关部门要召开会议,进一步细化生活区管理员、教学楼管理职责,主动加强巡查,发现漏水情况及时采取有效措施处置,积极配合维修工作。三是多渠道提示业主关注暖气注水工作;物业管理中心工作人员在服务中要做到热情、及时、高效,注意及时回访住户,耐心细致的做好解释工作。