座谈会上容大后勤集团负责人以及各中心负责人与同学们就各项提出的问题进行了面对面的沟通交流。会前“For You”工程充分收集了各学院同学的问题建议，并组织各学院的学生代表参加，广泛地代表了学生。座谈会包括两大方面的内容：一是聚焦热点：“For You”工程事先向各学院维权部门收集同学们对于容大后勤各方面的意见和建议，会上依次提出整理归纳过的热点问题，如电动车充电问题、饮水机搬运问题、餐桌文化标识更换等，由容大相关负责人和维权代表一起探讨交流。 二是个别问题的交流：会上尤以寝室墙面脱落、流动早餐点的位置秩序、校车班次、桶装水服务、西点铺品种、晨间热水供应这些与同学们生活密切相关的问题最引人关注，与会人员对此展开了热列的探讨与交流，相关负责人向同学们说明了后勤的各项制度并解答了同学们提出的问题。对于能立即采取措施改进的现场予以承诺，比如：针对电瓶车的充电问题，公寓服务中心承诺一周内会做一次摸底，统计数量，考虑增加充电点；无糖豆浆承诺第二天供应等等。对于有些需要再调查的问题相关负责表示将认真研究，会在两周内给同学们一个答复。

      后勤处参会人员表示一年两次的座谈会充分表明后勤诚心诚意服务于师生，座谈会上对问题一对一的解答说明使得会议交流成效明显。随着用工成本的提高，学校后勤服务工作压力随之增大，员工也很辛苦，希望同学们要学会换位思考，促进了解。集团领导对同学们的到来和提出的宝贵意见和建议表示真挚的感谢，后勤会尽最大努力服务好同学，希望同学一如既往地支持和关心后勤服务工作。对于同学们提出的问题，集团领导要求各中心专题研究，限期整改，也希望FOUYOU组织能够承担起后勤与学生的桥梁，对后勤服务多做宣传，多做解释，更好地促进双方的沟通。